更新日期：2014-11-13 15:19
| 开设学校: |
大连商业学校
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所属分类: |
服务类专业
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| 开学时间: |
欢迎您咨询开学时间 |
学制 |
三年 |
| 开课地点: |
-- |
所属地区: |
辽宁
大连
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| 原价: |
-- |
优惠价: |
-- |
| 招生人数: |
40 |
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在线报名 |
课程设置:客户服务管理、客户关系原理与技术、顾客心理学、呼叫中心运营管理、客户服务礼仪、客户投诉处理、口才训练
就业方向:面向中国移动、中国联通等大型电信运营商，银行、保险等金融机构，沃尔玛、大商、百盛等大型购物广场的客户服务岗位。
订单办学企业:为大连商场集团、中国联通大连分公司、汉王博达商贸公司等客户服务部订单培养。
服务类专业
服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而一提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。
