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航空服务

更新日期:2014-03-02 06:20
开设学校: 济宁职业技术学院 所属分类:
开学时间: 欢迎您咨询开课时间 学制 三年
开课地点: -- 所属地区: 山东 济宁
原价: 7000 优惠价: --
招生人数: 20,10 在线报名
院校名称:济宁职业技术学院
文理:20
艺术:10


 

【培养目标】培养掌握必要的航空服务专业基础知识和技能、能从事民航运输服务及航空延伸服务的高级技术应用性专门人才。

专业核心能力民航运输服务及航空延伸服务行业管理与服务技能。

【主干课程】管理学基础、公共关系、社交礼仪、服务心理学、民航旅客运输、民航货物运输、机场管理与服务、宾馆服务管理、商场服务管理、旅游概论、文秘与档案、专业认识实训、民航计算机订座实训、民航值机离港实训、候机楼服务实训、宾馆前厅客房餐厅服务实训、毕业实习、毕业论文等,以及各校的主要特色课程和实践环节。

【就业岗位】民航运输企业及航空延伸服务企业管理与服务部门。

 

培养目标 Cultivating Objective

        本专业主要面向山东省、华东地区及国内外民航业及交通运输业,培养拥护党的基本路线,适应民航机票销售、旅客运输、货物运输、安全检查、空中乘务、宾馆服务第一线需要,适应国家高速铁路的快速发展、高铁经济时代到来的需要,具有良好的职业道德和敬业精神,具备较高职业服务能力,具有较强英语交际能力,主要从事民航售票员、客运员、货运员、安检员、乘务员、高铁乘务员及酒店服务员工作的,德、智、体等全面发展的高素质技能型人才。

培养规格 Cultivating Specification
 

基础知识

外语、计算机应用基础、人文、法律基础、体育

专业知识

民航英语、民航英语口语、民航概论、民用航空法、语言技巧(普通话训练)、航空安全与保健、乘务礼仪、形体训练、民航客票销售实务、民航货物运输、安检理论基础知识、应急设备及处置训练、客源国概况、航空心理学、中国旅游地理、铁路旅客运输服务等。

能力

从事民航及航空延伸服务的能力、高铁服务能力、酒店服务的基本管理能力、处理公共关系能力、社会交往和人际沟通方面的能力。

证书

 

民航客、货运员上岗证、民航安检上岗证、空中乘务员资格证、餐饮、客房职业技能等级证书、、礼仪师资格证、高职高专英语等级证书普通话证书国家计算机等级证书


就业前景Employment Prospect      

    航空服务是一个不足百年的新型朝阳行业。随着国民收入的不断提高、人们的消费水平的提高、消费观念的变化,这一朝阳行业会在21世纪腾飞。权威预测未来20年我国至少需要民航类人才24万人。国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上. 

    高铁时代的到来,给高端服务行业带来更多的机遇和发展,社会将需求大量的优秀高铁乘务员。

 

 

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空姐                                               空少

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我系09级魏慧、林青同学参加创国家环保城市市政府接待工作

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                美丽优雅的高铁乘务员

实习实训与校企合作  Training & Cooperation

         学院拥有设备齐全的形体礼仪实训室、化妆实训室、语音室、模拟导游实训室、模拟餐饮实训室、模拟酒吧、英语广播电台、校内实习餐厅、计算机房和多媒体教室等教学实训设施.

   我系先后与东方航空公司山东分公司、山东国际航空培训中心、济宁民用航空管理局、济宁曲阜机场、济宁市旅游局等单位签订了联合培养技术人才的协议,建立了十余家实习实训基地,由他们选派管理技术人员参加我系航空服务专业建设指导委员会,指导本专业的专业建设并参与专业、实训课教学。

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形体礼仪实训室                              化妆培训课堂

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 实习实训就业基地——济宁曲阜机场

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与中国东方航空公司山东分公司合作             校企合作订单培养协议书

骨干教师及兼职教授  Teaching Staff

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   赵守红 空乘服务骨干教师  硕士,多次荣获省级教学奖         郑永文,山东大学企业管理专业,高级工程师,现供职于济宁市民用航空管理局

(编辑:系统管理员)

济宁职业技术学院主页

济宁职业技术学院是2000年10月经山东省人民政府批准成立的全日制国办普通高等学校(高职),坐落在儒家文化发源地孔孟之乡、礼仪之邦的山东省济宁市,地理位置优越,文化底蕴深厚,楼宇林立,绿树成荫,环境优雅,是读书求知的理想场所。学院秉承“崇德尚能、励志笃行”校训,确立了“质量立院、特色兴院、人才强院、...

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