系部:经贸
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一、电子商务专业基本情况

专业名称：电子商务

专业代码：620405

专业培养目标：本专业培养适应社会主义现代化建设需要德、智、体全面发展，具备一定的经贸理论知识和较强的信息技术应用能力，能熟练运用计算机网络技术特别是互联网技术开展商务活动, 具有优良的综合素质和鲜明的专业特长，能适应中小企业电子商务岗位需要的高素质技能型专门人才。

专业核心能力：适应我国各类企业电子商务人才的基本操作技能。

专业核心课程：

1、电子商务基础与应用

本课程主要讲授电子商务基本概念与基本理论，主要包括电子商务的概念、形成与发展，应用范围、种类、模式、基础设施、网络安全威胁和安全措施、电子结算等问题。同时对网络营销及电子商务与物流管理、电子商务系统建设等知识进行介绍。

2、市场营销

本课程主要介绍市场营销环境因素的变化规律，选择目标市场细分和选择方法，进行市场调查、预测及制定营销组合方案的方法，使学生掌握市场营销计划、营销组织系统与控制、营销服务管理等基本知识。

3、静态商务网站建设

本课程以网页设计常用软件Dreamweaver为主线，详细讲解创建与设置网站、管理与维护网站、测试与发布网站的技术与方法。课程的主要内容包括网页与网站的基本概念、网站策划与创建原则、网站的开发与发布工作流程、网页制作的各种方法和技巧，如文本处理、图像处理、超级链接、网页布局、CSS样式、层的应用、动态特效、多媒体网页制作、交互式网页制作等，以及利用CSS与DIV对网页进行布局与美化等知识。要求学生掌握独立设计静态网站的能力，目的是通过本课程的学习，培养学生的计算机的操作能力和实际动手能力，能够运用所学的知识进行网页设计和制作。

4、经济法

本课程主要讲授我国确立社会主义市场经济体制以来重要的经济法律和法规。通过本课程的教学，使学生具备参与、指导电子商务活动所需的经济法律基本知识与能力。

5、网络营销

本课程是电子商务专业的核心专业课。课程主要讲述企业如何利用互联网开展市场营销活动。课程详细介绍了网络营销的五个步骤：环境分析和战略规划、网络平台建设、网络平台推广、网络平台运营、网络营销战略实施和效果评估，介绍了各个环节的基本理论和操作方法，使学生掌握网络营销的基本理论与操作技能。

6、商务网站平面美工

本课程以实际企业网站美工需求为主线，详细介绍了图像处理的基本知识和photoshop与Flash等软件工具的使用方法。要求学生掌握网页效果图、网页LOGO、网络广告、网页素材、网页动画等设计与制作的方法。在完成基础知识教学任务的同时，需要特别强调学生实际动手能力的培养。通过课程的学习，使学生能依据专业的审美观来自行设计各种网页，熟练掌握平面美术设计与制作的基本方法与技巧，培养学生设计各类综合性网页版面的能力。

7、电子商务网站数据库操作与管理

本课程通过对ACCESS和SQL Server 2005数据库相关知识的学习，使学生掌握创建数据库、使用数据库和维护数据库的相关电子商务网站数据库的操作和管理的综合能力。

8、电子商务物流管理

本课程从电子商务与现代物流的关系入手，系统地介绍在电子商务环境下如何开展现代物流管理。主要介绍现代物流基础知识、物流信息技术、物流模式和物流配送，介绍供应链管理的基本知识和几种主要的供应链管理方法。

 9、搜索引擎优化

 本课程通过对常见的搜索引擎为对象，全面介绍常见的搜索引擎的收录特点与原则、搜索引擎优化的一般过程与方法。通过本课程的学生，使学生掌握搜索引擎优化的一般过程与方法，熟悉常用的搜索引擎优化的一般工具的使用，了解搜索引擎优化的规则。

 10、网店经营与管理

 本课程以淘宝平台为基础，全面介绍网店的开设的基本过程与方法。通过本课程的学生，要求学生掌握一般网店的注册、设置、装修的方法，熟悉网店的经营的过程，了解网店推广的一般方法，能独立的熟练操作一个网店。

主要实践环节：

1、电子商务基础与应用实训

在电子商务模拟平台中学生模拟各种身份操作电子商务所涉及的B2B\B2C\C2C模式前、后台管理、网上支付管理和物流管理等模块，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程，对电子商务的特点和应用领域形成感性认识。

2、静态商务网站建设实训

 本实训通过建立一个完整的网站实例，指导学生进行网站的策划、网站的构建、网页的布局设计与制作、网站的调试、整理与上传，独立完成一个完整网站的全部网页。要求学生独立完成一个静态网站从设计到实现的全部过程。通过实训，使学生能够全面掌握网站设计与建立以及网页制作的各种技术和方法，让学生熟练掌握Dreamweaver软件与HTML标记语言，以及利用CSS与DIV对网页进行布局与美化。培养学生独立设计与开发静态网站的能力。

3、市场营销实训

通过举办商品展销会，使学生能灵活运用所学营销知识，设计营销策划方案并加以实施，以培养学生的创新意识和独立思考的能力、提高学生利用所学营销知识解决实际问题的动手能力。

4、网络营销实训

本课程旨在使学生熟练掌握网络市场调查、网络推广的市场营销策划和市场运作，了解网络营销全过程，理论联系实际，增强营销策划的动手操作能力。

5、商务网站美工实训

本实训通过某一个实际企业网站美工需求实例，指导学生进行网页效果图、网页LOGO、网络广告、网页素材、网页动画等设计与制作。特别强调学生实际动手能力的培养。通过课程的学习，使学生能依据专业的审美观来自行设计各种网页，熟练掌握平面美术设计与制作的基本方法与技巧，培养学生设计各类综合性网页版面的能力。

6、电子商务考证实训

本实训结合电子商务认证的权威性、适应性和社会反映，为学生灵活的安排不同考证内容的培训，主要包括电子商务师系列、网络营销顾问培训和电子商务技术员培训，以满足学生职业规划方向的个性化需求和培训学生社会需要的实际技能。

7、电子商务综合实训

通过引领学生进入一个高度竞争的模拟行业，由学员分组成立的若干“企业”， 要求学生将已经学过的电子商务、企业管理、市场营销等课程的理论知识综合运用到实践中，通过不同的角色定位，进行若干年度的模拟经营活动，在主导各自“企业”的系统经营管理活动中完成体验式学习，感知真实的企业经营管理。使学生们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与责任。

主要就业面向：

本专业毕业生主要面向各类工商企业，从事经营业务工作或经营业务管理工作。其主要业务工作范围是：

 

专业职业资格证书：

本专业毕业的学生须取得以下证书：

1．全国计算机信息高新技术办公软件应用模块操作员级合格证书（国家职业资格四级）；

2．职业资格证书

本专业毕业的学生要求取得助理电子商务师、电子商务技术员（或电子商务设计师）、阿里巴巴电子商务员证书、助理物流师或其他相关职业资格证书中的至少一个。

二、电子商务专业特色

湖南商务职业技术学院于2000年在全省率先开设了特色专业―电子商务，对接电子商务产业发展。探索在互联网模式下传统营销贸易类专业新的发展方向，建立了以市场为导向的SITP人才培养模式。从创设专业开始，电子商务专业就采取“工学结合”培养模式培养人才，2003年与长沙网际互联有限公司（百度湖南公司）合作，聘请相关专业人才来校任教，安排学生到企业顶岗实习。学院陆续与快乐购、御泥坊、维平网等湖南知名电子商务进行深度合作。2009年投资参股湖南供销电子商务有限公司，实现“校中厂”、“厂中校”教学发展模式。网上供销社在全国率先采用“实体+网络”、“手机+电脑”的模式，建立“网上供销社农村移动电子商务系统工程”，目前年交易量2.2亿元，是中华全国供销合作总社“供销通农村移动电子商务试点示范基地”、湖南省战略性新兴产业重点支持项目、已成为“数字湖南建设纲要”重点建设的六大平台之一，是我省国家农业农村信息化示范省建设承载主体。
    经过十多年办学积累，我院电子商务教学质量在全省名列前茅。2006年获得中国电子商务技能竞赛银奖。在2009年湖南省高职院校专业建设评估中排名全省第二，获得优秀等级。2010年我院学生获得教育部第二届“三创”大学生电子商务竞赛特等奖，“黄炎培创业规划大赛二等奖”。2011年我院学生获得湖南省第三届“三创”大学生电子商务竞赛特等奖我院电子商务专业现已成为全省甚至全国开办较早、有一定影响力的品牌专业。

（1）我院电子商务专业从创办伊始就与行业企业深入合作，采取“工学结合”模式培养人才。2002年学院与湖南竞网科技有限公司（百度湖南）合作，聘请公司总经理陈花女士来校担任专业建设委员会委员，并为学生授课。2007年我院与快乐购、移动时代等企业合作，聘请企业现场专家培训学生电话营销技能。2009年我院投资50万元参股湖南供销电子商务有限公司，共同建设“网上供销社农村移动电子商务工程”，建立电子商务专业综合实习实训基地。2011年6月，我院与网上供销社、快乐购、百度湖南、百信手机网等企业深度合作，按照“共建、共享、共赢”的原则，采取“校中厂”模式共建电子商务生产性实习实训基地，建设湖南农产品电子商务实习实训平台。

（2）我院建立电子商务生产性实习实训基地管理委员会，由学院和四家紧密合作企业共同派人组成，负责基地建设、运营、管理事务，形成“合人育人、协作生产、共同研发”的运行机制。基地整合各方力量，建立湖南农产品电子商务实习实训平台，企业产品、营销资源在完成其生产任务的同时为生产性实训所用，而学生的网络营销推广 和电子商务服务为企业生产经营提供了重要的支撑与帮助。

（3）电子商务实习实训基地采取全生产性实训，按照企业电子商务服务“基础应用、网络编辑、网络推广、电话营销、网络客服”全流程，推行分段式教学组织模式，整个教学过程就是服务生产过程，学生参与的是真实项目。基地实行“基地+网店+工作室”工学结合人才培养模式改革，融教、学、做、研发、培训等多种功能于一体，管理模式先进，毕业设计是企业电子商务项目策划方案。学院紧密联系行业企业，开展生产经营活动，形成了集专业教学、区域技术培训、技能鉴定、非学历培训、科研开发、订单生产、营销服务全方位、多功能的共享型生产实训基地。

（4）电子商务生产性实习实训基地生产模块位于学院东门临衔门面，占地500平方米，主要包含电子商务综合服务区、农产品展示区、电子商务便民服务区。除了生产模块外，校内设有四个综合一体化生产和教学区，分别是：基础应用实训室、网络编辑实训室、网络推广实训室、网络客服实训室和电话营销实训室。四个实训室占地面积约为800平方米，能容纳500名学生同时进行分项的实验实训培训。

（5）基地四家合作企业（网上供销社、快乐购、百度湖南、百信手机网）均是湖南省内知名电子商务企业，生产经营规模较大，员工人数均在200以上，企业有较充裕的办公环境，为学生顶岗实习提供了良好的教学环境。

（6）我院是湖南省高校后勤社会化优秀企业，学院地外麓谷高新区北侧，地理位置优越，周边社会服务设施完备。学院有能提供200个以上床位的培训楼，有满足400名以上异地学生住宿的学生公寓，在满足培训学员就餐的食堂。

（7）学院设有省级职业资格鉴定站，是省供销社授牌的全省供销系统信息化培训基地，是阿里学院、淘宝大学培训认证合作机构。学院拥有5名助理电子商务师职业技能鉴定员，有1名电子商务师职业技能鉴定员，有多名阿里讲师，能开展助理电子商务师、阿里巴巴电子商务专员培训与认证工作。

 

全国大学生电子商务“创新、创意和创业”挑战赛湖南省一等奖

湖南省黄火培职业教育奖创业规划大赛二等奖

 

电子商务生产性实训基地

 

电子商务专业指导老师指导在公司顶岗实习的学生