培养目标
培养金融、通信、保险、物流、电子商务、淘宝等优秀呼叫中心人员及客服管理人才
主要课程
客户沟通能力李教程、呼叫中心基础知识、呼叫中心基层管理技能、普通话口语交际技能、呼叫中心班组长管理、销售心理学、业务执行能力教程、计算机应用基础、商务礼仪、英语口语、呼叫中心概论
就业方向
毕业后可进入北京、上海等大型公司或中国移动、中国联通工作，也可以对口考入本、专科院校继续深造
关注排名全国排名:1438 河南排名: 30 郑州排名: 15
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 商贸 | 黄岩第二职业技术学校 | 3 | -- |
| 商贸文秘 | 唐山桃李技校 | 2 | -- |
| 商贸英语 | 盐城高等师范学校 | 5 | -- |
| 花炮商贸 | 湖南省石油化工技工学校 | 三年 | -- |
| 商贸英语 | 盐城高等师范学校 | 5 | -- |
| 商贸英语 | 盐城高等师范学校 | 5 | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 客户信息服务 | 济南重工股份有限公司技工学校 | -- | -- |
| 客户信息服务 | 长春市第二中等专业学校 | 3 年 | -- |
| 客户信息服务 | 河北商贸学校 | 3 | -- |
| 客户信息服务 | 长春市机械工业技术学校 | 三年 | -- |
| 客户信息服务 | 陕西银行学校 | 三年 | -- |
| 客户信息服务 | 沈阳市外事服务学校 | -- | -- |
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