（一）核心能力
1.具有计算机及相关设备的维护能力，具有面向对象、可视化及WEB程序设计的能力；
2.能够进行网络规划和设计；
3.具有数据库系统管理维护能力。
（二）一般能力
1.具有良好的沟通表达能力；
2.能对计算机和网络常见故障进行诊断和处理；
3.具有基本的程序设计和数据库操作能力；
4.能熟练使用常用办公软件；
5.能阅读并正确理解需求分析报告和项目建设方案；
6.具有阅读本专业相关中英文技术文献、资料；
7.能熟练查阅各种资料，并加以整理、分析与处理，进行文档管理的能力；
8.能通过系统帮助、网络搜索、专业书籍等途径获取专业技术支持。