资阳汽车科学技术学校汽车运用与维修职业岗位分析与职业资格证书

（一）职业岗位能力分析

工作岗位典型工作任务职业能力学习领域 机电维修工发动机吊装、零部件更换1、熟练使用汽车维保工具2、能熟练使用四轮定位仪、剥胎机、加氟机、动平衡仪等维修设备3、熟练使用汽车诊断仪4、能对发动机总成进行拆卸、吊装5、能对发动机进行解体、测量、大修与组装6、能对变速器、车桥等总成件进行拆装7、能对刹车片、减震器、传动轴等底盘零部件进行更换8、能对汽车大灯、各种电机、控制单元进行拆装或更换9、能识读厂家维修电路图，并进行故障分析10、能独立完成汽车一级、二级维护作业项目11、能对汽车常见故障进行诊断与排除1、汽车发动机构造与维修2、汽车底盘构造维修3、汽车电气设备构造与维修4、汽车维护与保养5、汽车故障诊断与排除6、汽车发动机电控系统检修发动机大修底盘总成吊装底盘零部件更换汽车综合电气故障检修电路图分析诊断仪使用汽车保养试车及综合故障诊断服务顾问维修接待 1、熟练完成维修接待流程2、能熟练运用厂家售后服务管理系统3、能正确填写工单、精确估价并对客户解释4、能处理客户抱怨5、能推销汽车养护产品6、能跟进维修进度，并及时反馈给客户 汽车维修接待电话预约及回访维修工单制作客户关系管理养护产品销售车间衔接汽车销售顾问六方位绕车1、能运用汽车营销技巧2、熟悉销售流程3、能制作新车交车手续4、熟悉新车上户、保险等相关业务汽车营销电话邀约客户到店车险销售新车上户精品销售客户回访

工作岗位典型工作任务职业能力学习领域 机电维修工发动机吊装、零部件更换1、熟练使用汽车维保工具2、能熟练使用四轮定位仪、剥胎机、加氟机、动平衡仪等维修设备3、熟练使用汽车诊断仪4、能对发动机总成进行拆卸、吊装5、能对发动机进行解体、测量、大修与组装6、能对变速器、车桥等总成件进行拆装7、能对刹车片、减震器、传动轴等底盘零部件进行更换8、能对汽车大灯、各种电机、控制单元进行拆装或更换9、能识读厂家维修电路图，并进行故障分析10、能独立完成汽车一级、二级维护作业项目11、能对汽车常见故障进行诊断与排除1、汽车发动机构造与维修2、汽车底盘构造维修3、汽车电气设备构造与维修4、汽车维护与保养5、汽车故障诊断与排除6、汽车发动机电控系统检修发动机大修底盘总成吊装底盘零部件更换汽车综合电气故障检修电路图分析诊断仪使用汽车保养试车及综合故障诊断服务顾问维修接待 1、熟练完成维修接待流程2、能熟练运用厂家售后服务管理系统3、能正确填写工单、精确估价并对客户解释4、能处理客户抱怨5、能推销汽车养护产品6、能跟进维修进度，并及时反馈给客户 汽车维修接待电话预约及回访维修工单制作客户关系管理养护产品销售车间衔接汽车销售顾问六方位绕车1、能运用汽车营销技巧2、熟悉销售流程3、能制作新车交车手续4、熟悉新车上户、保险等相关业务汽车营销电话邀约客户到店车险销售新车上户精品销售客户回访

（二）就业岗位

在汽车维修行业领域，从事于汽车发动机维修、汽车底盘维修、汽车电器维修、汽车保养等汽车机电维修工职位，也可从事于汽车相关服务接待以及汽车销售等工作。面向汽车制造企业，亦可从事于汽车制造与装配等职位。

在汽车维修行业领域，从事于汽车发动机维修、汽车底盘维修、汽车电器维修、汽车保养等汽车机电维修工职位，也可从事于汽车相关服务接待以及汽车销售等工作。面向汽车制造企业，亦可从事于汽车制造与装配等职位。

（三）继续学习

本专业可续接高职院校的汽车检查与维修技术等相关专业，继续本科院校的汽车服务工程等相关专业学习。

本专业可续接高职院校的汽车检查与维修技术等相关专业，继续本科院校的汽车服务工程等相关专业学习。

（四）职业资格证书

本专业可获得人力资源和社会保障部颁发的汽车维修工特种作业操作资格等职业资证书。

序号证书名称颁证部门等级要求备注1汽车维修中级工资阳市人力资源和社会保障局四级必考2汽车维修初级工资阳市人力资源和社会保障局四级选考

本专业可获得人力资源和社会保障部颁发的汽车维修工特种作业操作资格等职业资证书。

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