切换城市: 广东 其它

已解决问题

长沙市信息职业技术学校客服信息服务专业招生什么是客服信息服务专业?

长沙市信息职业技术学校《客服信息服务专业》招生咨询什么是客服信息服务专业?
技校网 更新时间:2021-06-26 22:55:00 解决时间:2017-05-20 13:27

满意答案

1、问:什么是客服信息服务专业?

答:客服信息服务专业,又称为呼叫中心专业、联络中心专业等,是教育部为解决服务外包与呼叫中心产业发展,应对服务外包企业,特别是呼叫中心企业的巨大人力资源需求市场而专门设立的专业。

中职教育专业代码:090900。

  ??????????? 2017-05-20 13:27

类似问题答案

长沙市信息职业技术学校客服信息服务专业招生什么是客服信息服务专业?
1、问:什么是客服信息服务专业?答:客服信息服务专业,又称为呼叫中心专业、联络中心专业等,是教育部为解决服务外包与呼叫中心产业发展,应对服务外包企业,特别是呼叫中心企业的巨大人力资源需求市场而专门设立的专业。中职教育专业代码:090900。(阅读详细内容)
长沙市信息职业技术学校客服信息服务专业什么是客服信息服务专业?
1、问:什么是客服信息服务专业?答:客服信息服务专业,又称为呼叫中心专业、联络中心专业等,是教育部为解决服务外包与呼叫中心产业发展,应对服务外包企业,特别是呼叫中心企业的巨大人力资源需求市场而专门设立的专业。中职教育专业代码:090900。答案来源于:长沙市信息职业技术学校《客服信息服务专业》招生问答(阅读详细内容)
长沙市信息职业技术学校客服信息服务专业招生客服信息服务专业可以考什么资格证?
9、问:客服信息服务专业可以考什么资格证?答:学校会在学生毕业前统一组织相关考试,并请专家组来进行技能评测,学生还可以考取国际服务外包从业人员认证证书(ISCC)等相关证书。(阅读详细内容)
长沙市信息职业技术学校客服信息服务专业招生客服信息服务专业有什么硬件设备辅助教学吗?
20、问:客服信息服务专业有什么硬件设备辅助教学吗?答:有,我们学校引进了全国领先的客服信息服务专业实训平台(CCSS),在这套实训系统里有20多个行业,近万个接近真实工作环境的情境与案例的结合,学生可以通过人机互动、人人互动、团队互动、角色模拟等进行听说读写全功能演练,帮助学生进行多样化的学习训练,有助于学生对于知识的理解和掌握。(阅读详细内容)
长沙市信息职业技术学校客服信息服务专业招生客服信息服务专业能培养学生什么能力?
8、问:客服信息服务专业能培养学生什么能力?答:能培养学生的三方面能力,具体包括社会能力(例如沟通能力、倾听能力等)、方法能力(例如计算机软件的使用能力)和专业能力(例如具体的的业务知识能力)。(阅读详细内容)
长沙市信息职业技术学校客服信息服务专业招生校客服信息服务专业实训平台都能让学生学什么?
31、问:你们学校校客服信息服务专业实训平台都能让学生学什么?答:实训平台上,学生可以学习20多个主流行业的相关行业背景、企业产品、服务等与具体工作内容有关的知识,并且这些知识是与教学的教材配套的,学生还可以在系统上实现人机互动训练、人人互动训练等形式的模拟实训,是使学生通过多种形式学习新知识和锻炼新技能。(阅读详细内容)
长沙市信息职业技术学校客服信息服务专业招生客服信息服务专业就业的工资在什么水平?
11、问:客服信息服务专业就业的工资在什么水平?答:这个专业目前以客户服务工作为主的基层人员(座席员)的薪资平均已达到3000元/月,以市场营销为主的基层人员(座席员)薪资平均为5000元/月(高可为10万/年)。中层管理人员薪资平均8000元/月,软件开发与维护等技术型人才薪资可达10-20万/年。(阅读详细内容)
长沙市信息职业技术学校客服信息服务专业招生客服信息服务专业教学有什么特色?
21、问:我校客服信息服务专业教学有什么特色?答:客服信息服务专业的教学是按照职业教育领域现在前沿的项目课程是教学设计理念,将知识、技能等有效的结合到项目任务中,是学生有被动的学习,变成主动的参加项目任务实践的学习,大大提高了学习的兴趣和主动性。特别是我校CCSS实训平台的引进,所有专业课程都结合系统的使用。并且我校可以利用这套系统引进商业项目运营,让学生直(阅读详细内容)

相关阅读

最新文章
相关学校
招生信息与资讯
技校专业