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长沙市信息职业技术学校客服信息服务专业招生客服信息服务专业培养目标是什么？

长沙市信息职业技术学校《客服信息服务专业》招生咨询客服信息服务专业培养目标是什么？

技校网更新时间：2021-07-02 05:06:00 解决时间：2017-05-21 13:27

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2、问：客服信息服务专业培养目标是什么？

答：本专业的培养目标是：培养掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能，具有一定外国语水平、计算机能力、实践和创新能力，能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作，具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向客服服务业的高素质专门人才。

??????????? 2017-05-21 13:27

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