本专业面向汽车后市场,培养从事汽车销售、售后服务管理以及维修工作,具有团结协作、准确遵守、严谨细致、精益求精、责任心强等社会能力和良好的职业道德、职业规范和敬业精神,服务于汽车后市场一线需要的高素质技能型专门人才。就业目标单位主要包括:汽车销售公司、汽车品牌4S专营店、汽车维修公司、汽车用品公司、汽车生产企业、汽车租赁公司、汽车保险公司、汽车检测站以及各类汽车企业。主要就业部门是:销售部、市场部、客户服务部、售后服务部、维修部、汽车保险部、检测检验部、仓储部等。
主要面向以下岗位:
序号岗位群主要职位典型工作任务1汽车销售销售顾问组织、实施汽车的销售计划,完成汽车销售客户接待、车辆展示、客户洽谈及成交的整个业务过程;与相关人员进行业务沟通与技术交流;提供汽车金融方面咨询与服务销售助理展厅经理销售总监2市场部市场专员制定汽车营销推广方案,联系厂家,进行资源管理,进行网络营销,组织广告和品牌推广活动计划员市场总监3客户服务客服专员接待客户,客户回访,进行客户关系管理,维护客户关系,促进一般客户发展为忠诚客户客服经理4备件部备件专员了解客户需求,为客户推荐适宜的零配件或汽车用品,正确解释零配件或用品的使用方法,准确结算并提交发票等票据备件经理5二手车销售部二手车销售二手车评估,组织货源和销售6车险理赔部保险专员接受客户委托,为客户设计保险方案,对车辆保险条例进行据实说明,出具保单和相关文件凭证,接受客户的报案,对事故车辆能够现场查勘,正确进行事故估损,能够正确计算赔付额,并整理出具相应文件凭证保险主管7售后服务维修顾问客户汽车进厂维修保养接待,常见故障的诊断工作,与客户保持服务跟踪,与保险理赔、维修等部门进行沟通联系
专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
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汽车服务与营销 | 万和职业技术学校 | 2 年 | -- |
汽车服务与营销 | 中国人民解放军第四八零四工厂职业技术学校 | -- | -- |
汽车服务与营销 | 德州市第二职业中专 | 三年 | -- |
汽车营销与服务 | 山东省泰安阳光汽车学校 | 2年(大专) | -- |
汽车服务与营销 | 深圳第二高级技工学校 | 3年 | -- |
汽车技术服务与营销(汽车营销) | 广东肇庆科技职业技术学院 | -- | -- |
重庆公共运输职业学院汽车营销汽车营销与服务专业毕业后一般从事什么岗位工作?类似问题答案