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重庆公共运输职业学院汽车营销汽车营销与服务专业毕业后一般从事什么岗位工作?

重庆公共运输职业学院汽车营销与服务专业介绍汽车营销与服务专业毕业后一般从事什么岗位工作?
技校网 更新时间:2021-06-24 02:17:00 解决时间:2019-12-16 08:24

满意答案

3.汽车营销与服务专业毕业后一般从事什么岗位工作?

本专业面向汽车后市场,培养从事汽车销售、售后服务管理以及维修工作,具有团结协作、准确遵守、严谨细致、精益求精、责任心强等社会能力和良好的职业道德、职业规范和敬业精神,服务于汽车后市场一线需要的高素质技能型专门人才。就业目标单位主要包括:汽车销售公司、汽车品牌4S专营店、汽车维修公司、汽车用品公司、汽车生产企业、汽车租赁公司、汽车保险公司、汽车检测站以及各类汽车企业。主要就业部门是:销售部、市场部、客户服务部、售后服务部、维修部、汽车保险部、检测检验部、仓储部等。

主要面向以下岗位:

序号岗位群主要职位典型工作任务1汽车销售销售顾问组织、实施汽车的销售计划,完成汽车销售客户接待、车辆展示、客户洽谈及成交的整个业务过程;与相关人员进行业务沟通与技术交流;提供汽车金融方面咨询与服务销售助理展厅经理销售总监2市场部市场专员制定汽车营销推广方案,联系厂家,进行资源管理,进行网络营销,组织广告和品牌推广活动计划员市场总监3客户服务客服专员接待客户,客户回访,进行客户关系管理,维护客户关系,促进一般客户发展为忠诚客户客服经理4备件部备件专员了解客户需求,为客户推荐适宜的零配件或汽车用品,正确解释零配件或用品的使用方法,准确结算并提交发票等票据备件经理5二手车销售部二手车销售二手车评估,组织货源和销售6车险理赔部保险专员接受客户委托,为客户设计保险方案,对车辆保险条例进行据实说明,出具保单和相关文件凭证,接受客户的报案,对事故车辆能够现场查勘,正确进行事故估损,能够正确计算赔付额,并整理出具相应文件凭证保险主管7售后服务维修顾问客户汽车进厂维修保养接待,常见故障的诊断工作,与客户保持服务跟踪,与保险理赔、维修等部门进行沟通联系

  技校网数据中心 2019-12-16 08:24
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重庆公共运输职业学院

大学招生信息

1、汽车制造业:潜在就业市场广阔<br>汽车制造业是交通运输设备制造业的主要行业,其主要是指汽车的整车制造和汽车的零部件生产。<br>热门岗位:汽车工艺与焊接技术人员、汽车车身设计与制造、汽车零部件设计、汽车装配技术等。<br>对口专业:汽车制造与装配技术、汽车检测与维修技术、汽车运用技术、汽车电子技术、汽车整形技术等专业。<br>就 业前景分析:从我国现阶段的经济发展水平,消费结构的变化以及公路等基础设施建设的情况看,我国即将进入一个对汽车需求快速增长的时期,可以说我国现在是 世界上最大的潜在汽车市场,而且,这种潜在的市场正在逐步发展成现实的市场。汽车工业已被明确为我国需要大力发展的支柱性产业,已经得到国家产业政策的大 力扶持。在世界范围来看,汽车产业是一个典型的寡头垄断产业,目前,我国的汽车企业和一些跨国汽车公司比较,还是比较弱小,加入WTO以后我国汽车企业将 会面临很大的竞争压力,同时也面临很好的发展机会。<br><br>2、汽车服务业:蕴藏就业空间巨大.按照国际惯例,汽车服务业可分为:汽车金融、售后维修服务、汽车配件与养护、汽车保险、汽车文化等领域。目前,这些领域在国内的发展参差不齐,人才需求状况也大不相同,针对汽车服务行业蕴藏的极大就业空间,具体情况如下:<br><br>对口汽车金融行业主要业务包括汽车资本经营、汽车租赁、消费信贷等。 <br>汽 车金融服务在国外已发展比较成熟,成为厂家撬动市场的一个重要杠杆。目前国内金融界对汽车融资信贷普遍看好,但由于国家宏观调控、银行利率调高等原因,大 发展还有待时日。汽车金融公司对于国内来说,还属于新生事物,目前仅有大众汽车金融(中国)有限公司、上汽通用汽车金融有限责任公司等少数几家正式获准营 业。<br>热门岗位:销售代表、清收主管、风险评估人员等。<br>对口专业:汽车技术服务与营销专业<br>就业前景分析:根据国外发展经验,类似于目前中国内地由汽车企业直接从事汽车金融服务的并不多,主要还是由银行以及信托机构负责汽车金融服务。汽车金融人才属于有“特长”的金融从业者。 <br>从 岗位看,销售代表应是汽车金融公司的主力军,需要数量最多,主要负责沟通联系客户、经销商和银行,需要具备的能力是有关汽车销售的经验;清收主管的需求量 也比较大,作为为公司负责追讨债务的人员,清收主管需要有银行工作经验,懂得信贷和担保流程;与国外比较,目前国内个人信用评估体系尚未健全,因此在国内 汽车金融公司中,风险评估人员是最为关键的人才。 <br><br>对口汽车维修保养方向<br>目前国内汽车维修保养还没有形成严格的行业标准和服务体系。随着汽车行业的发展,各类从事汽车维修保养、装潢美容的公司开始增多,但大多数规模较小。因此谁能抓住汽车维修保养商机,谁就能挖到中国汽车时代的大金矿。 <br>热门岗位:汽车维修技师、汽车维修服务经理、汽车高级机修电工、汽车美容装潢工等。<br>对口专业:汽车运用技术专业、汽车电子技术专业<br>就 业前景分析:目前该领域中最为热门且市场需求量较大的要数汽车维修人员和装潢美容人员。汽车维修人员可谓是目前汽车服务业最为紧俏的技术人才,市场缺口 大,企业相互“挖角”的情况频频出现,特别是能对一些高档轿车的各种疑难杂症有很强的诊断和解决能力的高级维修人员,更受企业欢迎。汽车维修人员属于典型 “灰领”,既要有汽车专业知识,熟悉机电一体原理,还要接受过专门的职业技术学校培训,并持有汽车维修工中级(国家职业资格四级)以上证书,车、钳、焊等 基础金工功底扎实。<br><br>对口汽车售后服务方向 <br>售后服务是目前汽车服务行业中发展较快的领域。在汽车销售商的利润来源中,售后服务占 50%,国际上成熟的汽车公司,销售服务网点员工往往达到从事制造员工的2倍多。目前,售后服务发展的主流是4S形式,即整车销售、售后服务、零件供应、 信息反馈四位一体。随着汽车时代的到来,售后服务将从单纯的售后维修转向定期的维修保养,注重对用户的技术培训和技术咨询。 <br>热门岗位:汽车销售人员、客户代表、4S品牌店销售经理等。<br>对口专业:汽车技术服务与营销专业、汽车运用技术专业<br>就 业前景分析:目前,全国汽车售后服务网点数目还不多,尚处于发展时期,因此该类岗位大有发展空间。汽车销售人员、客户代表是目前相关企业招聘量较大的职 位。在招募从业人员时,往往要求应聘者持有驾照,有市场营销专业背景,有汽车销售工作经验,具备市场敏感性,能够随时把握市场动态。<br><br>对口汽车保险与理赔方向<br>国 内的汽车保险多是售车时一并办理,存在着险种少、透明度低、操作欠规范、理赔过于繁琐等诸多问题。随着《交法》第七十六条实施细则的颁布,明确了“强制 险”定义,这一领域随之也有了更大的改善余地和发展空间。据悉,目前汽车保险已经占到世界非寿险的60%,国内汽车保险营业额也在财产保险中位居第一。可 以预见未来发展空间还将扩大。 <br>热门岗位:汽车保险估价与事故理赔、专业汽车保险代理人等。<br>对口专业:汽车技术服务与营销专业<br>就 业前景分析:汽车保险业需要大量保险、精算、汽车、法律、营销等多方面高素质人才。目前比较热门的有汽车保险估价与事故理赔人才,缺口上万,属于紧缺人 才。企业在招聘此类人员时,通常要求汽车相关专业,熟悉汽车构造,了解汽车保险索赔流程,能对事故车进行勘查估价,有驾照,电脑熟练;有汽车工作经验、保 险工作经验优先。另外,专业汽车保险代理人的需求量也比较大,有丰富经验、业绩出色者目前炙手可热。<br><br>对口汽车文化方向<br>汽车文化产业在国内还属于新兴产业,其包含内容比较广,汽车模型、汽车体育、汽车报刊、汽车影视、汽车俱乐部等诸多文化与汽车交延领域都属于此行列。汽车文化行业在国内方兴未艾,未来发展前景广阔。<br>对口专业:汽车运用技术、汽车电子技术、汽车技术服务与营销专业 热门岗位:汽车模型设计、汽车赛事策划组织人员等。 <br>就业前景分析:随着越来越多的企业开始将目光投向汽车文化产业,相关的人才需求也将随之而来。目前,在仿真汽车模型、汽车收藏品、汽车纪念品、汽车书刊、汽车礼品、汽车用品等汽车文化产品的开发和销售领域,汽车文化展览、赛事等汽车文化活动领域的专业人才需求已经显现。 ... ...
汽车营销与服务
专业名称开设学校学制地址
汽车服务与营销万和职业技术学校2 年--
汽车服务与营销中国人民解放军第四八零四工厂职业技术学校----
汽车服务与营销德州市第二职业中专三年--
汽车营销与服务山东省泰安阳光汽车学校2年(大专)--
汽车服务与营销深圳第二高级技工学校3年--
汽车技术服务与营销(汽车营销)广东肇庆科技职业技术学院----

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(二)主干课程:《汽车文化》《汽车构造》《汽车营销礼仪》《汽车市场调查与调研》《营销口才训练》《汽车消费心理学》《汽车营销实务》《汽车新技术》《汽车保险与理赔》《二手车评估与交易》《汽车4S店经营与管理》《汽车配件管理与营销》《专业专项实训》等课程。答案来源于:重庆电讯职业学院汽车营销与服务专业(阅读详细内容)

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