浙江海洋大学市场营销专业教授谈市场营销专业

Q1：市场营销专业的研究对象是什么？

是一门研究企业经营方略和生财之道，研究企业如何在激烈的市场竞争中求生存、求发展的学问，也是一门研究企业如何更好地满足消费者或用户的需要与欲望的学问。它着重研究买方市场条件下卖方(企业)的市场营销管理问题，即着重研究卖方(企业)在激烈竞争中和不断变化的市场营销环境中，如何识别、分析、评价、选择和利用市场机会，如何满足其目标顾客的需要，提高企业经营效益，求得长期生存和发展。这就是说，现代市场营销学是一门企业市场营销管理学，其研究对象是：企业(卖方)在动态市场上如何有效地管理其交换过程和交换关系及市场营销活动过程，提高企业经营效益，实现企业目标。

Q2：市场营销专业的核心课程、特色课程？

本专业开设了管理学原理、经济学原理、会计学、市场营销学、经济法、统计学、现代管理方法、消费者行为学、现代推销学、市场研究、客户关系管理与系统应用、营销策划与管理等核心专业课程，同时也专门为适应现代工商企业管理的信息化趋势开设了用友ERP系列管理应用技能、管理信息化项目实施与管理、策略销售、信任沟通、VBSE虚拟商业社会等特色课程。

Q3：学市场营销专业的学生需要具备什么特质？

本专业面向所有热爱生活、善于思考、勤于实践，并对未来充满的期待的学生。经系统化的学习、训练，可形成：

（一）基本素质能力

具有独立搜集资料、进行分析、概括总结的能力，能够综合运用所学知识进行实际操作与研究。熟练掌握计算机的基本操作，具有应用现代管理信息化软件完成企业管理中常见任务的基本能力；熟练掌握会计的基本核算方法、能够利用基本会计报表进行财务分析。

（二）专业素质能力

具备科学的思维方式和量化分析、应用能力；具备营销调研、广告策划、企业形象策划、销售管理、品牌营销与策划等专业技能；具备一定的网络营销、电子商务项目运作及策划技能；掌握市场推广、挖掘商机、激发客户兴趣、商务谈判、项目推进的方法及技巧；了解现代企业组织对管理信息化的要求与管理信息系统的结构，能够运用所学知识进行系统化得管理、应用；熟悉商务基本礼仪、着装及有效沟通技巧。

（三）社会适应能力

具有正确的世界观、人生观和价值观；具有良好的职业道德，有遵守行业规范的工作意识和行为意识；具有良好的人际沟通能力和团队合作精神和独立工作的能力；具备积极的开拓精神、创新精神和自我提高意识。

Q4：市场营销专业学习过程中，有可能遇到的困难是什么？

市场营销专业与其它专业大的区别是所学内容延伸到了工商企业管理的各个方面，在学习的过程中往往随着涉猎内容的广泛，经常会产生漫无边际、庞杂无助之感，因难以取舍而无所适从。一般会随着年级升高、知识体系进一步健全、实习实践的全面开展、以及统观全局意识的逐步形成而豁然通达。

Q5：社会上是否有对市场营销专业的认识误区？

一是认为市场营销就是卖东西。其实不然，市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系，其中确实包含销售--也就是卖东西这个基本内容，但其还有更广阔的范畴：企业的经营运作、市场的需求洞察、计划的全面统筹、供应的及时配套、质量的全面监管、物流的精确畅通、生产的精益高校、资源的协调分派、人员的协同互动……，市场营销专业其实是一个培养管理者的专业。

二是认为营销专业学不到东西。营销专业不是学不到东西，而是学到了太多东西的专业--企业的经营运作、内外协同、统筹规划、系统管控、资金运作、市场洞察、广告传媒、连锁运营、渠道控制……等等等等，与企业运营相关的绝大部分知识、技能都会在市场营销专业的课程体系同进行全面的讲授与系统的训练。

三是认为市场营销是要在市场中历练而不是在学校中学的。这种观点本身忽略了知识、文化、环境、和素养对一个人全面素质和专业技能的提升价值，“仅行万里路而不知读书，充其量也只是一名邮差”。

Q6：社会生活中有哪些问题，需要通过这个专业的知识和方法来解决？

凡是与企业经营、运作、管理有关的内容都与市场营销专业有着千丝万缕的关系。

答案来源于:浙江海洋大学市场营销专业