云南工程职业学院人文学院简介及专业高速铁路客运乘务（乘务方向）

培养目标

培养德、智、体、美、创全面发展的，具有正确的人生观、价值观、世界观，具有良好的道德情操和自主学习能力，掌握高速铁路服务基本知识、基本技能和铁路客运基本要求，掌握良好的服务理念，拥有高度责任心，具备乘务员专业技能及职业素养，并能胜任高速铁路服务工作的符合高速铁路发展需要的高端服务型人才。

主干课程

服务礼仪、城市轨道交通概论、城市轨道交通运营管、高速铁路动车应急设备使用、高速铁路乘务突发事件应急处理、餐车服务、突发事件应急处理实训、高铁客舱服务实训、形体训练等课程。

就业方向

高铁、动车普通车厢、商务舱、一等座乘务员、高铁、动车餐车服务员、高铁、动车客运员、Z\T\K列车乘务员、Z\T\K列车餐车服务员。