（1）文化基础知识
（2）计算机应用知识
（3）掌握饭店前厅服务与管理工作。
（4）掌握饭店客房服务与管理工作
（5）掌握饭店餐饮服务与管理工作
（6）掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识
（7）掌握与导游相关的职业道德、法律、宗教、园林建筑、历史、地理、文学等知识。
（8）了解旅游服务与管理心理学的基本知识。
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| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 公关礼仪 | 湖北省宜昌市机电工程学校 | 3--2400 | -- |
| 公关礼仪 | 北京市丰台区职业教育中心学校 | -- | -- |
| 公关礼仪 | 北京市外事学校 | -- | -- |
| 公关礼仪 | 北京市丰台区职业教育中心学校 | -- | -- |
| 公关礼仪 | 广西华侨学校 | 3年 | -- |
| 公关礼仪 | 海南涉外高级职业学校 | 3年 | -- |
徐州机电工程学校公关礼仪知识结构类似问题答案