（1）具有较强的汉语和外语口头表达能力和人际沟通能力。
（2）具有良好的服务意识和应变能力。
（3）具有获取和处理信息能力，应用计算机进行业务操作的能力。
（4）具有胜任客房服务和客房部基层管理工作的能力。
（5）具有胜任餐饮服务和餐饮部基层管理工作的能力。
（6）具有胜任前厅服务和前厅部基层管理工作的能力。
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| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 公关礼仪 | 湖北省宜昌市机电工程学校 | 3--2400 | -- |
| 公关礼仪 | 北京市丰台区职业教育中心学校 | -- | -- |
| 公关礼仪 | 北京市外事学校 | -- | -- |
| 公关礼仪 | 北京市丰台区职业教育中心学校 | -- | -- |
| 公关礼仪 | 广西华侨学校 | 3年 | -- |
| 公关礼仪 | 海南涉外高级职业学校 | 3年 | -- |
徐州机电工程学校公关礼仪能力结构类似问题答案