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太原财政金融职业中专学校客户信息服务专业专业技术课

太原财政金融职业中专学校客户信息服务专业专业技术课
技校网 更新时间:2021-06-20 13:33:00 解决时间:2020-03-02 02:08

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2、专业技术课:计算机的使用、座席工作设备的使用、客户服务技巧、电话营销基础、客户服务管理、客户投诉处理技巧、电话沟通基础、电话服务概述、座席软件的操作、Internet知识、EXCELWORD。
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太原财政金融职业中专学校客户年制培养目标
三年制培养目标:通过理论学习和操作技能训练,使学生掌握计算机和座席工作设备的理论知识与操作技能,能够熟悉运用客户服务理论知识和电话服务技巧,进行各种呼入、呼出电话服务,具备呼叫服务员应具备的独立工作能力。继续深造:本科专业有:计算机科学与技术、信息技术应用等。高职专业有:计算机应用技术、信息管理、软件特色服务等。资格认证:计算机操作员打字员呼叫服务员话务员速(阅读详细内容)
2011年太原财政金融职业中专学校金融事务专业
1.金融事务专业  本专业培养在中央银行、商业银行、非金融机构和其它机构从事银行业务,银行经营管理的中级专门人才。该专业是我校的骨干专业之一,多年来与金融单位联合办学,毕业生遍布全市各金融单位。学生毕业可取得会计证、电算化证、珠算等级证、计算机等级证。  主要专业课程:工商信贷、储蓄业务与核算、银行会计、银行经营与管理、基础会计、企业会计、计算机应用基础等。(阅读详细内容)
2011年太原财政金融职业中专学校电子商务专业
5.电子商务专业  本专业培养适应社会主义市场经济现代化需要,能在内、外资企业商贸和金融机构从事电子商务管理工作的应用型专门人才。  主要专业课程:电子商务、国际贸易、市场营销学、财务会计、QBASIC语言、网络基础、网络营销等。(阅读详细内容)
2011年太原财政金融职业中专学校会计电算化专业
2.会计电算化专业  本专业主要培养在各类企事业单位和经济管理部门从事会计电算化系统的开发和应用的中级管理人才。  主要专业课程:基础会计、工业企业会计、商品流通、财务管理、计算机基础、财会电算化、计算技术等。(阅读详细内容)
太原财政金融职业中专学校计算机计算机专业简介
一、计算机专业简介:我校计算机专业开办于1992年,是太原市开设计算机专业早的学校之一。现开设有:计算机及应用、多媒体技术及应用、计算机网络技术、计算机信息管理、电子商务、电脑美术设计(动漫设计)六大专业。其中计算机专业被省教育厅确定为省级示范专业,是计算机应用技术、计算机软件技术紧缺型人才培养基地,太原市计算机操作技能考核鉴定基地,国家信息产业部中等职业教(阅读详细内容)
太原财政金融职业中专学校太原财政金融职业中专学校财会专业专业主要课程
三、专业主要课程出纳岗位实操、会计基础、财务会计、会计电算化、经济法、税法、计算机基础、财务管理、审计、统计原理、、市场营销、财政与金融基础知识、预算会计。(阅读详细内容)
太原财政金融职业中专学校太原财政金融职业中专学校财会专业毕业待遇
六、毕业待遇:(1)成绩合格者,获得职业职业中专毕业证书(2)经过两年多的系统学习,就能掌握财会专业的基本理论知识及珠算、点钞、书法、英文录入、汉字录入、翻打传票、财会电算化等专业技能,并通过参加省市劳动部门技能鉴定,领取珠算等级证、点钞合格证、会计从业资格证等。(阅读详细内容)

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