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唐山市职业教育中心旅游服务与管理知识结构

唐山市职业教育中心旅游服务与管理专业介绍(三)知识结构
技校网 更新时间:2021-07-01 06:07:00 解决时间:2016-03-10 20:28

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(三)知识结构

1、掌握常用电脑办公软件,熟悉旅游网站管理与维护的一般技术。

2、具有一定的专业英语基础,熟悉日常旅游英语交际;

3、熟练掌握在旅行社、酒店、景区等旅游企业为客人提供服务的知识和技能;

4、掌握旅游企业各部门管理理论知识,具备旅游企业基层管理能力;

5、熟练掌握旅游历史文化、宗教民俗、旅游景区等基本知识;

6、熟练掌握导游业务知识,熟悉旅游相关法规,考取旅游导游证书或其他相关职业技能证书,具备为旅游者提供导游服务的资格和知识;

7、掌握市场调研与分析、产品定价、营销推广、竞争策略等市场营销知识;

8、具备进一步深造学习的各种必备知识。

  ??????????? 2016-03-10 20:28

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