三门峡职业技术学院电子商务专业人才需求分析与专业定位

（一）人才需求分析及定位

据《东方今报》2013年报导自打进入3月份以来，河南电商界的人才格外振奋。多种渠道显示，河南不少企业开始对电子商务“来真的了”，这些毫无经验的企业想进军电子商务领域，因此迫切地需要电商人才为其助威。这些企业通过各种渠道招聘人才，有的企业求贤若渴，甚至开出了60万元的年薪。业内人士表示，河南电子商务行业正在步入春天。

据2014年河南春季人才市场报告调查结果，行业需求增幅大的是电子商务。河南省人才春招大会共吸引各类电子商务用人单位50多家，需求人才数量共3107多个，平均每家达到62个，远远高于其他行业的平均人才需求数。2013年本届省委省政府案头几大工作，排在第一位的就是电子商务，就是怎样才能有效地为河南培养数以万计电子商务专业人才。

据调查分析河南省人才需求中，中基层电商人才缺。随着目前传统企业电商化趋势的加快，从基础运营到中高层的电商人才都比较缺乏。河南省很多传统企业都看到了电商的价值，都急切转型，但是河南河南电商人才流失严重，很多优秀人才都去了北上广。专家称虽然企业开始从杭州等地引进河南籍的电商人才，但这远远不够，对于电商人才，我们更看重在互联网时代你对销售、对人性的理解。另外，在经验和技能方面要求你能在运营过程中不断成长。

相对于传统企业，互联网发展变化迅速。例如淘宝基本上每周都有新规则出台，而在传统行业这是不可能的。如何突破制约电商行业发展的人才瓶颈，也成了大家思考多的问题。这也要求传统高校在电商人才的培养上要与企业相结合，加快电子商务人才的培养。在电商专业人才的培养上，高校不能“闭门造车”。目前，河南省的高校基本都开有电子商务专业，有的甚至开了电子商务系，但是电商的发展可以说是“一日千里”，学校在教学中可以采取校企结合的模式，增加学生的实战经验，而不是经过三四年的学习，学生还没毕业所学的知识就滞后了。

结合电子商务就业岗位相关情况，通过对电子商务专业方向技术类、商务类以及综合管理类等具体岗位，1035个有效招聘广告的岗位能力要求进行的调查分析显示，技术和商务维度核心技能频率统计中，人际交往能力、网站建设与维护、搜索引擎优化等指标排在技能指标前三位。企业综合维度核心技能频率统计中，专业资历、专业要求、职业素养排在技能指标前三位。

通过对345个有效招聘广告进行分析，企业招聘电子商务技术类岗位人才时，对photoshop等平面设计及Dreamweaver等网页制作工具及相关Html、CSS等变成语言的能力较为注重。针对商务类岗位人才需求，企业更多的关注人才的语言表达、沟通能力、协调管理领导能力、相应的推广方式掌握能力以及文案策划和撰写能力。综合管理类岗位人才需求在商务类岗位人才能力要求的基础上，更多关注阿里巴巴、淘宝等网络营销平台的使用能里力及电子商务模式和流程运用能力。

从以上调查分析明确，电子商务专业要从学校自身的人才培养定位；制定个性化人才培养方案；注重对学生综合能力的培养；提高学生的电子商务实践技能。

（二）专业定位

本专业就是以解决网商、网企等网络上的企业电子商务人员短缺的问题，既强调专业技能培养，同时兼顾复合型技能培养。在学校办学定位立足三门峡，面向黄河金三角，服务大中原的大格局下，本专业定位为：为网商、网企培养从事客户服务、网店美工、网络推广和策划、网络平台运营和管理、网站管理与维护、跨境电子商务等主要工作领域，并对几种能力进行整合，开展网上商务活动的高端技能型复合人才。