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上海学尔森学院初级经济师人力资源管理人力资源管理部门与责任

上海学尔森学院初级经济师《人力资源管理》考试大纲人力资源管理部门与责任

技校网更新时间：2021-08-01 22:20:00 解决时间：2017-05-20 13:23

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(五)人力资源管理部门与责任

人力资源管理者和部门的出现过程；人力资源管理人员的类型；人力资源管理部门的设置情况与特点；人力资源管理部门设置的新趋势。

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学尔森学院初级经济师人力资源管理人力资源管理部门与责任

上海学尔森学院初级经济师人力资源管理个体心理与行为

一、个体心理与行为考试目的测查应试人员是否理解人格、智力、能力、情绪、态度、价值观的概念，是否掌握相关的理论，以及是否具有相应的分析能力。考试内容(一)人格人格概念与影响因素；人格、情境与行为模式之间的关系；精神分析和人本主义对人格的看法；人格特质：理论(奥尔波特、卡特尔和艾森克的特质理论，“大五”人格理论，“大七”人格理论)以及人格特质在组织管理中的应用—(阅读详细内容)

上海学尔森学院初级经济师人力资源管理态度与行为

(四)态度与行为态度的概念，态度的成分，态度形成的理论(学习理论、诱因理论、认知一致性理论)；态度与行为之间的关系及其影响因素；态度改变的理论(平衡理论、认知失调理论)；态度改变的影响因素；刻板印象、偏见与歧视的概念，偏见的克服。(阅读详细内容)

上海学尔森学院初级经济师人力资源管理团体心理与行为

二、团体心理与行为考试目的测查应试人员是否理解团队、沟通以及团队决策的基本概念和分类，是否掌握相关的方法，以及是否具有进行有效的团队内部沟通和团队的决策能力。考试内容(一)团体的基本概念团体的概念、类型和发展阶段；同质性和异质性团体；团体规范的概念、分类和作用；团体压力；从众、顺从和服从行为的概念及其研究；团体凝聚力的概念和影响因素；社会懈怠、社会促进作用的(阅读详细内容)

上海学尔森学院初级经济师人力资源管理智力与能力

(二)智力与能力智力的概念，能力的概念；基本的智力维度，智力结构的基本理论(斯皮尔曼、瑟斯顿、吉尔福特、加德纳等人的理论)；躯体能力的概念与维度，能力与知识和技能的区别；胜任特征的概念、理论以及模型。(阅读详细内容)

上海学尔森学院初级经济师人力资源管理情绪与情感

(三)情绪与情感情绪的概念、分类与性质；表情和情绪状态的特点；有关情绪的理论(詹姆斯、汤姆金斯、拉扎勒斯等的情绪理论；情绪在理解个体上的作用与局限性)。(阅读详细内容)

上海学尔森学院初级经济师人力资源管理工作态度与行为

三、工作态度与行为考试目的测查应试人员是否理解工作满意度、工作投入度、组织承诺的概念，以及三者之间的关系，是否掌握工作满意度的特点、理论模型及影响后果、组织承诺的内容、影响组织承诺的因素以及组织承诺的影响后果，以及是否具有进行科学、有效的工作满意度调查的能力。考试内容(一)工作态度概述工作态度的概念以及与个体价值观的关系；工作满意度、工作投入度、组织承诺的概(阅读详细内容)

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