考试目的
测查应试人员是否掌握工作分析流程、工作分析方法、职位说明书以及工作研究、作业能力、作业疲劳、劳动强度等基本概念,以及是否具有在组织中开展工作分析、编写工作说明书、提高作业效率和降低作业疲劳的能力。
考试内容
(一)工作分析概述
工作分析的基本概念,工作分析的主要内容,工作分析在人力资源管理中的作用。
(二)工作分析的实施流程
工作分析的基本流程,工作分析各阶段的主要工作内容。
(三)工作分析方法
工作分析的常用基本技术,包括概念、基本操作流程及各种方法的优缺点。
(四)职位说明书
职位说明书的概念,职位说明书的基本内容,职位说明书编写的注意事项。
(五)工作研究
工作研究的基本概念及操作流程,方法研究的概念机分类,过程分析、作业分析和动作分析的概念及基本方法,时间研究的概念、分类及实施步骤;作业能力的概念及影响因素;作业疲劳的概念、外在表现及产生原因,作业疲劳的测定方法;劳动强度的概念,体力劳动强度的分级;提高作业能力和降低劳动疲劳的各种措施。
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