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上海船厂技工学校现代服务专业群高铁服务

上海船厂技工学校现代服务专业群高铁服务
技校网 更新时间:2021-07-04 18:16:00 解决时间:2019-02-21 20:18

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四、高铁服务

1、培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,熟悉国内外高铁服务业务,掌握高速铁路服务基本知识、基本技能和铁路客运基本要求,具有较高外语水平、沟通合作能力和灵活应变能力,为旅客提供优质服务、能适应高铁事业发展需要,能从事高铁服务中等专业技能型人才。

2、主要课程

计算机应用基础、军体、中国旅游地理、旅客运输心理学、高铁乘务英语、高铁客运服务礼仪、职业形象设计、高速铁路概论、铁路运输法规、高铁餐吧服务实务、高铁旅客运输服务、高铁客运安检实务、高铁动车客厢服务等。

3、就业方向

全国铁路行业从事高铁、动车车厢乘务员;高铁、动车餐吧乘务员;高铁、动车乘务员;Z\T\K列车乘务员岗位及高铁、动车车站客运员、检票员、售票员、安检员、商贸服务员、客服代表、VIP接待员等相关岗位的服务与管理工作。

  技校网数据中心 2019-02-21 20:18
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