电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
简言之,电子商务是一种商务活动,是一种新兴商业模式,是新商业文明的载体。
方向一:网店经营
核心课程:电子商务基础、网络营销、商务拍摄与处理、信息检索、客户关系管理、计算机基础、会计电算化、Photoshop版式设计、网页设计、Flash动态广告设计等课程。
就业方向:从事网上交易活动宣传策划、商品处理、网络客服等工作,也可以在涉及企业担任电子商务交易员,商品信息管理员和电子商务维护员等,能否通过计算机进行信息处理、加工、反馈、广告宣传等工作。
●方向二:文案策划
核心课程:广告策划与创意、广告文案写作、市场营销学、消费者心理学、传播学概论、广告学概论、广告史、广告经营与管理学、广告媒体研究、实用美术与广告设计、电脑图文设计等课程。
就业方向:从事广告部门、广告公司、市场调查及信息咨询行业以及企事业单位网上交易活动宣传策划、策划创意和设计制作、市场营销策划及市场调查分析工作,就业岗位主要有文案策划、文案、市场策划、客户经理、招聘专员、策划经理等工作。
●方向三:淘宝美工
核心课程:网店首页设计、平面色彩构成、陶白按钮设计、图文动漫设计、图像处理、Photoshiop课程、色彩与经营、摄影构成学原理、淘宝产品模块设计、网店店招设计、网店导航设计、网店LOGO设计、网店促销海报设计、直通车推广设计等课程。
就业方向:从事广告部门、广告公司、市场调查及信息咨询行业以及企事业单位网上交易活动策划创意和设计制作、淘宝天猫店的直营店设计等工作。
●方向四:网站推广
核心课程:品牌战略定位、网站SEO、淘宝搜索优化、产品深度优化、关键词排名、关键词筛选、淘宝直通车内部定向推广、定向推广出价技巧与优化核心、十三位升降法原则、推广原理等课程。
就业方向:1、技术方向:营销型网站工程师、SEO优化工程师、网站维护工程师;2、运营方向:网站运营主管、网站文案策划、网络营销顾问;3、营销方向:网站推广经理、网络营销经理、网站商务拓展;4、电子商务方向:外贸市场策划经理、电子商务网站运营经理/专员等工作。
●方向五:客服咨询
核心课程:客服(团队)人员管理分配、团队构架组成、客服基本职能、客服晋升制度、评价课程、争议处理课程、咨询页面模块解、运费险课程、优惠促销活动课程、销售技巧、形象接待礼仪课程。
就业方向:从事淘宝、天猫直营店客服、保险公司、外贸公司、互联网公司客服咨询等工作。
●方向六:物流服务
核心课程:物流概论、物力规划与设计、物流企业会计、物流系统与信息技术、仓储与库存管理实务、采购实务、运输管理、仓储实务、国际物流、物流设施设备管理、物流信息技术应用、商品包装养护技术等课程。
就业方向:物流企业、工商企业、货代公司、配送中心、港口、货物集散中心和物流基地(园区)、物流管理咨询公司及相关行政、事业单位等从事采购、仓储、包装、配送、运输、规划等物流业务运作管理、物流服务咨询与策划、供应链管理以及物流系统规划与设计等工作。
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