山东英才学院物流管理专业高职职业能力

（一）岗位描述

岗位名称岗位描述能力与素质要求运输主管从事运输方案设计与优化、运输作业管理、运输费用核算、运输合同管理等工作。1.具备良好的语言与文字表达、人际沟通能力；2．具有运用电子信息技术进行运输方案优化的能力；3.具有物流运输管理的专业能力；4.具有谈判、合同管理、经济管理的基本能力。 仓储主管从事进入库作业、补货及拣货、库存管理、出库作业。1.仓储入库、在库、出库业务操作能力；2.仓储管理软件操作能力；3.掌握仓储与其他经济领域相关岗位工作的联系及衔接知识；4.仓储作业过程中的组织、协调能力。 配送主管备货、储存、分拣配装、送达、流通加工等作业。1.熟悉配送作业流程；2.具有进行线路优化、配送方案执行的能力；3.具有与客户沟通的能力采购主管从事采购需求预测、询价、供应商管理、采购谈判、采购合同管理、跟单、货款结算等工作。 1. 掌握采购作业的流程；2. 掌握采购方案策划的能力；3. 掌握采购谈判的技巧；4. 掌握供应管理的方法。企业物流管理从事企业采购与供应物流工作、企业生产物流工作、企业销售物流工作、企业回收物流工作、企业物流业务外包管理等工作。1.熟悉计划管理、采购、销售、财务等知识，能够对企业物流流程进行分析的能力；2. 熟悉分销物流决策、销售渠道等知识，了解订单处理的相关知识，能安排企业销售物流过程的能力；3.熟悉物流外包的管理要求，能选择合适的第三方物流企业的能力；4.谈判、协调、团队合作以及人际沟通的能力

（二）典型工作任务及其工作过程

典型工作任务工作过程运输管理运输方案决策—运输费用计算—运输单证的填写—运输合同的管理—运输纠纷的解决仓储管理入库作业管理—在库作业管理—库存控制—出库作业管理配送管理订单处理—分拣—理货—配装—装车—送达采购管理需求预测—形成订单—供应商管理—谈判—定价—交货—结算企业物流管理供应物流—生产物流—销售物流—回收物流—业务外包

（三）能力与素质总体要求

专业能力社会能力方法能力1.物流运输业务流程操作能力；2.物流仓储作业流程操作能力；3.配送作业流程操作能力；4.采购作业流程操作能力；5.物流成本管理的能力；6.客户服务管理的能力；7.物流质量管理的能力；8.物流信息管理的能力。1.人际交往能力强；2.对工作有良好的心态和饱满的热情；3.有良好的沟通能力和书面表达能力；4.有勇于实践，勇于创新的精神；5.有较好的团队合作精神。1.具有计算机操作基本技能，熟练掌握办公自动化和软件的运用；2.会经济应用文写作；3.能撰写调查分析报告；4.能进行运输决策、组织工作；5.熟练应用仓储作业的技能；6.熟练完成配送作业；7.能进行物流系统规划。