培养目标:培养掌握汽车销售及售后服务领域的专业知识及专业技能,适应从事汽车维修及销售行业汽车销售顾问、汽车服务顾问、汽车保险与理赔等职业岗位需要的,具有良好职业素养、较强专业技能和可持续发展能力的高素质技能型人才。
主要课程:汽车构造、汽车电器设备、汽车拆装与调整、汽车公关礼仪、汽车市场调研与预测、商务口才训练、汽车营销实务、车辆保险与理赔、汽车计算机控制技术、汽车配件管理与销售、消费心理学、汽车营销策划、汽车服务企业管理、汽车维修与检测、汽车车鉴定与评估、汽车碰撞估损等。就业方向:在汽车制造或销售企业中从事汽车营销工作;在汽车制造或维修企业中从事汽车配件销售与管理工作;在保险机构或汽车维修企业中从事汽车保险咨询及定损核赔工作;在金融机构中从事汽车信贷工作;在汽车4S店从事客服接待与咨询工作等。
2015年山东英才学院普通高职汽车技术服务与营销类似问题答案