四川长江职业学院物业管理专业能力结构

1.通用能力

(1)具有运用辩证唯物主义的基本观点及方法认识、分析和解决问题的能力；

(2)具有一定的应用文、公文写作及数学运用的能力；

(3)具有英语听说读写能力；

(4)具有计算机应用的能力及信息的获取、分析与处理的能力。

2.职业核心能力

（1）具备设备设施的维修及养护能力；

（2）具备楼宇自动化设备、软件的操作、监控和管理能力；

（3）具备判定日常维修责任的能力；

（4）具备物业承接检查与入住服务的能力；

（5）具备日常接待与投诉处理的能力；

（6）具备物业管理环境管理能力；

（7）具备使用物业信息系统进行物业管理服务的能力；

（8）掌握与开发单位的洽谈事项与制定合同的能力。

3.职业拓展能力

（1）具有一定人力资源管理能力；

（2）具有社交能力和语言表达能力；

（3）具备房地产项目营销策划能力；

（4）具备物业项目估价能力。

答案来源于:四川长江职业学院物业管理专业