（一）素质结构
1、热爱祖国、具有强烈的社会责任感和良好的职业道德与行为规范。
2、具备基本的科学文化知识、掌握必备的专业知识和职业技能。
3、具有创新的科学精神、实践能力和创业能力。
4、具有吃苦耐劳、任劳任怨、兢兢业业的敬业精神。
5、具有健康的身体和良好的心理素质。
6、具有汽车营销人员基本的职业素质。
7、具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。
（二）知识结构
1、掌握从事本专业必需的文化基础知识。
2、掌握汽车零部件识图，机械基础等专业基础知识。
3、掌握汽车营销专业理论知识。
4、掌握汽车配件管理与营销专业理论知识。
5、掌握汽车保养、维护所需专业理论知识和方法。
6、掌握汽车各系统结构原理专业理论知识。
7、掌握汽车故障诊断流程、方法等理论知识。
8、掌握汽车检测诊断设备结构原理及正确使用方法。
9、掌握企业经营管理，汽车及配件营销与售后服务的基本理论知识。
10、掌握维修服务顾问所需的专业理论知识和方法。
（三）能力结构
1、具有与客户、领导、下属及其他部门在工作上进行高效率沟通的能力。
2、具有能在工作过程中准确描述、推理和归纳的思维能力和语言表达能力。
3、具有能有条理的把需要阐述的问题通过文字准确、清晰的与合作者进行协调并通过合作完成各类办公事务的能力。
4、具有能正确识别和判断人际关系的能力，能够在工作中妥善处理各种人际关系事务。
5、能熟练使用word、excel、PPT等常用办公软件，进行文字处理、编辑排版和数据处理以及网络运用技能。能够熟练使用企业管理软件及电子商务网络平台。
6、具有汽车销售、车辆维修、保险理赔、三包索赔、维修服务接待基本的职业能力。
答案来源于:四川长江职业学院汽车营销与服务专业
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 汽车服务与营销 | 万和职业技术学校 | 2 年 | -- |
| 汽车服务与营销 | 中国人民解放军第四八零四工厂职业技术学校 | -- | -- |
| 汽车服务与营销 | 德州市第二职业中专 | 三年 | -- |
| 汽车营销与服务 | 山东省泰安阳光汽车学校 | 2年（大专） | -- |
| 汽车服务与营销 | 深圳第二高级技工学校 | 3年 | -- |
| 汽车技术服务与营销（汽车营销） | 广东肇庆科技职业技术学院 | -- | -- |
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