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四川科技职业学院酒店管理专业基本素质与能力

四川科技职业学院酒店管理专业 基本素质与能力
技校网 更新时间:2021-07-19 06:22:00 解决时间:2020-03-10 17:50

满意答案

1、基本素质与能力

(1)具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;

(2)具有较高的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;

(3)掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;

(4)熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;

(5)熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;

(6)掌握酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务技能;

(7)具有较强的计算机操作、中英文表达能力以及对于突发事件的处理能力等;

(8)掌握酒店运营及管理学科的基本理论、基本知识;掌握旅行社、导游行业的发展的基础知识或掌握系统化的国际会展知识体系。

  技校网数据中心 2020-03-10 17:50

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