四川华新现代职业学院汽车技术服务与营销专业发展规划及人才需求预测情况

1.专业发展规划

坚持有中国特色的社会主义办学方向，以学院“十二五”计划长远规划为指导，全面贯彻《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》，根据《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》及《国务院关于大力发展职业教育的决定》等有关高等职业技术教育的文件精神，遵循高等职业技术教育和人才市场的规律。以教育部提出的“以教育思想观念改革为先导，以教学改革为核心，以教学基本建设为重点，注重提高质量，努力办出特色”作为宗旨，用新时期的人才观、质量观、教学观来指导本专业的教学改革，在专业教学改革中充分体现创新能力、创业能力和实践能力的培养，体现人文精神和科学精神的结合，增强毕业生就业竞争能力和职业变换的适应能力，增强自学能力和可持续发展能力，使学生“学会学习、学会生存、学会发展”，全面推进素质教育。以专业结构调整为重点，全面加强专业建设。以培养汽车营销与服务应用性专门人才为根本任务，合理构筑学生的知识、能力、素质结构体系，系统加强教学内容、培养模式的改革，全面提高学生对经济市场的适应能力。

以服务汽车销售及售后行业为宗旨，以就业为导向，根据“销售顾问”与“服务顾问”岗位能力要求，建立以工作过程为导向、与岗位能力要求相适应的课程体系，实现基于项目课程的模块化教学模式，完成项目课程的教材教具等软硬件开发。加强与企业实质性合作，共同开发岗位综合训练项目，引进企业证书，推广订单式培养模式，深化工学结合的力度，力争用3年时间建成校企共享型专业教学资源库。科学确立“销售顾问”方向和“服务顾问”方向的课程体系。

专业带头人和骨干教师队伍建设是专业发展的关键，双师结构教师的培养是基础，专兼结合教师队伍建设是方向。立足自身培养、加强引进吸收，在大力加强专业带头人和骨干教师队伍建设的基础上，积极吸引行业、企业技术专家充实到教师队伍中，使教师队伍实现专兼结合、双师结构合理，教师的业务能力和实践技能不断提高。在建设期间内，专任教师、实训指导教师和外聘兼职教师数计划达到10名，培养专业带头人1名、专业骨干教师2名、“双师”素质的教师8名，聘请企业兼职教师3名，专任教师中硕士以上学位达到3名。

2.人才需求预测

(1)随着汽车保有量的急剧增加，轿车进入家庭步伐的迅速加快，汽车高科技含量加大，使得维修行业的车源、车种、服务对象以及维修作业形式都发生了崭新的变化。繁荣的汽车市场与对高素质从业人员需求的矛盾日益扩大，特别是具有一定理论基础、动手能力较强的检测维修技工奇缺的状况日益显现。

(2)就我省现有的汽车维修企业和运输企业的从业人员数量和质量现状来看，远不能满足企业需要，特别是技能型人才的紧缺。

一方面，企业对汽车运用与维修专业技能型人才求贤若渴，另一方面，培养培训这种人才的机构和职业学校屈指可数，造成市场需求与人才培养的严重失衡。因此，我学校有义务和责任承担培养汽车技术服务与营销专业技能型紧缺人才显得尤为必要和紧迫。

三、培养目标

本专业主要面向四川地区，汽车销售及技术服务行业，培养拥护党的基本路线，适应汽车销售及二手车评估与交易岗位第一线需要，掌握现代汽车检测与维修技能、具有良好的职业道德和敬业精神，具备汽车销售及二手车评估与交易服务能力，能从事汽车销售、及二手车评估与交易工作的高素质技能型人才。

四、基本要求

（一）本专业所培养的人才应具有以下知识、技能与素质：

1、素质要求

（1）要热爱祖国，拥护中国共产党的领导；

（2）了解中国特色的社会主义理论体系的基本原理；

（3）具有爱国主义、集体主义、社会主义思想；

（4）遵纪守法，有良好的思想品德、社会公德；

（5）具有服务意识和艰苦创业、团结协作精神；

（6）具有一定的体育、卫生和军事基本知识；

（7）掌握科学锻炼身体技能，养成良好的体育锻炼和卫生习惯，达到国家规定的高职学生体育和军事训练合格标准；

（8）具有健全的心理和健康的体魄；

（9）具有扎实的专业知识和专业技能；

（10）具有从事汽车商务的实际工作能力；

（11）具有良好的职业道德、较强的敬业精神和创新精神；

（12）具有爱岗敬业、自律、诚信、进取、勇于创新的良好品质；

（13）具有较强的沟通与协作、协调与组织能力，并有良好的团队精神；

（14）具有一定的文学、艺术修养和人文科学素养；

（15）具有一定的审美能力；

（16）有一定的音乐、书画等方面的素养。

2、能力要求

（1）具有运用辩证唯物主义的基本观点及方法认识、分析和解决问题的能力；

（2）具有一定的应用文写作及数学应用的能力；

（3）具有一定的英语听、说、读、写、译能力，通过《高等学校英语应用能力考试》；

（4）具有计算机应用的能力及信息的获取、分析与处理的能力，通过《全国高等学校计算机（一级）考试》；

（5）具有良好的汽车市场营销的能力；

（6）具有良好的汽车配件销售的能力；

（7）具备二手车评估与交易的基本能力；

（8）具备一定的汽车故障检测与诊断的能力；

（9）具有一定的保险理赔能力；

（10）具备旧机动车评估与交易的能力；

（11）具备一定的汽车保养与检验的能力；

（12）具有一定的汽车日常使用性能与检测能力；

（13）具有一定的应用汽车相关法律与法规能力；

3、知识要求

（1）掌握必要的法律知识，理解邓小平理论和毛泽东思想的重要思想概论，具有良好的职业道德和行为规范；

（2）了解国家的政治经济形势与政策；

（3）掌握应用文写作知识，具有必备的体育知识；

（4）熟练掌握计算机应用基础知识；

（5）掌握英语和高等数学的基础知识；

（6）掌握经济学的基本原理；

（7）熟悉机械制图的基本知识；

（8）熟悉机械材料、传动等方面的基本知识；

（9）掌握办公软件基础知识；

（10）掌握电工与电子技术的基本知识；

（11）熟悉汽车的发展历史；

（12）掌握汽车发动机的构造与原理；

（13）掌握汽车底盘的构造与原理。

（14）掌握汽车电器构造与工作原理。

（15）掌握汽车4S店服务流程的专业知识。

（16）掌握汽车保险、理赔的基本知识。

（17）掌握二手车评估与交易的基本知识。

（18）掌握汽车市场营销的专业知识。

（19）熟悉相关的汽车法律与法规。

（21）熟悉汽车日常使用性能与检测的专业知识。

（20）熟悉汽车保养与检验的专业知识。

（二）证书要求

1、高等学校专科英语应用能力考试证书。

2、全国计算机等级考试一级证书（或取得相应的国家或行业等级证书）。

3、职业资格证书要求：

学生毕业时必须具备至少一个以下职业资格证书：

（1）汽车营销师（中级中国劳动与社会保障部）

（2）配件销售员（中级 中国劳动与社会保障部）

（3）二手车评估与交易师（中级 中国劳动与社会保障部）

（4）汽车驾驶执照（小车C照）。

五、修业年限及要求：三年

毕业时总学分不得少于128个学分。必修课不得少于120个学分；选修课学分不得少于8个学分。

(3)除维修之外，汽车的销售、保险、车辆性能的检测等市场迅速壮大，从业人员数量不足、素质不高的问题同样存在，亟需改善，同样也需要大量具有相关专业素质和技能的从业人员。

(4)目前我市较熟练的汽车检测维修技工平均月工资达1800元以上，技师、高级技师寥寥无几，而其它发达地区该行业的技能型人才更加抢手，待遇更优。因此，汽车技术服务与营销专业领域紧缺型人才市场需求巨大，就业看好，前景非常广阔。