市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学,简称“营销”。美国市场营销协会下的定义是:营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
市场营销不仅仅是推销,事实上市场营销的核心是建立一个能够长期销售的系统,而使推销成为多余。市场营销工作几乎涵盖了一个企业运营过程中的所有方面,市场营销的基本流程包括:1.市场机会分析;2.市场细分;3.目标市场选择;4.市场定位;5.4Ps(营销组合);6.确定营销计划;7.产品生产;8.营销活动管理(即执行与控制);9.售后服务,信息反馈。
市场营销自其诞生至今,已有一百余年的历史。它已成为各国企业和组织开拓市场,满足市场需求,在激烈的市场竞争中获取市场领导地位,赢得大市场份额的武器和工具。在从卖方市场转换为买方市场的今天,制约企业生存的已经不再是如何把产品生产出来,而是怎样把它们销售出去,如今市场营销已成为企业普遍追求的经营行为,在企业中,它正发挥着越来越重要的、无可替代的核心职能作用,而市场营销专业人才在企业中所在的工作部门,往往是企业的核心部门。
专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
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汽车技术服务与营销 | 四川工商职业技术学院 | -- | -- |
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市场营销 | 四川工商职业技术学院 | -- | -- |
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