素质能力知识与技能构成课程模块检测标准与手段基本素质思想素质热爱祖国，树立正确的世界观和人生观遵纪守法，爱岗敬业，身体健康分析与解决问题的能力政治考试合格身体素质具备健康的体质和良好的形象体育形体训练测试合格职业素质职业道德常识、道德常识旅游政策法规与职业道德考试合格公关礼仪形象仪表与他人沟通能力礼貌礼节测试合格表达能力培养语言表达及技巧普通话考试合格计算机应用能力掌握计算机的基础理论和基础知识。计算机基础计算机考试证书专业基础素质基础知识专业基本常识旅游概论旅游地理旅游心理考试合格饭店服务技能实际服务操作能力前厅服务与管理客房服务与管理餐饮服务与管理菜点酒水知识酒店实习等级资格证考试合格旅游服务技能（1）掌握旅游人员的具体业务；（2）掌握旅游人员的服务技能导游业务导游基础知识旅行社业务导游资格证书岗位素质沟通能力与人沟通协调能力服务语言艺术考试合格语言能力英语及韩语运用及交流旅游服务英语初级韩语考试合格
素质能力知识与技能构成课程模块检测标准与手段基本素质思想素质热爱祖国，树立正确的世界观和人生观遵纪守法，爱岗敬业，身体健康分析与解决问题的能力政治考试合格身体素质具备健康的体质和良好的形象体育形体训练测试合格职业素质职业道德常识、道德常识旅游政策法规与职业道德考试合格公关礼仪形象仪表与他人沟通能力礼貌礼节测试合格表达能力培养语言表达及技巧普通话考试合格计算机应用能力掌握计算机的基础理论和基础知识。计算机基础计算机考试证书专业基础素质基础知识专业基本常识旅游概论旅游地理旅游心理考试合格饭店服务技能实际服务操作能力前厅服务与管理客房服务与管理餐饮服务与管理菜点酒水知识酒店实习等级资格证考试合格旅游服务技能（1）掌握旅游人员的具体业务；（2）掌握旅游人员的服务技能导游业务导游基础知识旅行社业务导游资格证书岗位素质沟通能力与人沟通协调能力服务语言艺术考试合格语言能力英语及韩语运用及交流旅游服务英语初级韩语考试合格
答案来源于:日照市技师学院旅游服务专业
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