企业高技能人才培养座谈会经验材料：推行港口特色培训 促进员工抓好"兵头将尾"，量身制作基层管理人员培训课程

基层管理人员（含中队长、班组长）肩负着港口生产中的重要岗位职责，作为"兵头将尾"的他们，是各项现场生产任务安全、高效完成的关键人员。但长期以来，基层管理人员的培训更多的只是侧重专业技能的培训，形式比较单一，没有形成系统的培训。这在人员素质的要求上，显然无法满足建设现代化港口这一宏伟目标的要求，因此，广州港集团在2009年员工培训计划中，把基层管理人员培训列为其中重要的一块，该培训要求全体基层管理人员包括班组长、中队长参加，以全方位提升集团公司管理水平。目前，广州港集团教育培训中心组织由企业内部培训师组成的基层管理人员前期课程开发小组已进行了多次的培训研讨，基本确定培训内容，并编写了培训的标准课件。通过充分的培训前期准备，计划在近期先举办两期培训班进行培训试讲，在了解受训学员的培训效果后，结合培训进行后的修改完善，然后进行全面的培训推广。