黔东南民族职业技术学院旅游与商务管理系电子商务

培养目标：结合电商人才市场的需求，培养能够基于电子商务自主创业，面向当前电子商务行业发展中急需的电子商务美工设计、电子商务运营、电子商务客户服务岗位，能够为中小电子商务企业提供网络产品规划、网络产品运营销售、产品视觉营销、新媒体运营，具备良好职业道德和创新精神，德、智、体、美全面发展，具有国际水准的可持续发展的高素质、技能技术型、创业型人才。

主干课程：《电子商务实务》、《大学计算机基础》、《计算机网络技术应用》、《商品信息采集与处理》、《客户服务与管理》、《 Photoshop基础》、《电子商务网页制作》、《Illustrator设计》、《视觉营销设计》、《网店广告设计与制作》、《网络营销实务》、《网店运营推广》、《移动电商》《跨境电子商务》、《电子商务运营综合实训》、《应用写作》。

就业方向：面向电子商务网络销售的网店运营、美工设计、网店客服岗位，负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名，通过各种市场推广手段完成天猫淘宝等网店的销售目标；负责网店内图片的编辑，宝贝上传，处理和管理工作；负责更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、美化修改产品页面及定期更新店铺主页；负责客户的接待，快速准确的解决客户疑问，引导关联购买，与客户沟通好退换货处理，处理好客户纠纷等。

社会需求：随着全球经济一体化和信息全球化，互联网经济的发展导致了居民消费方式的转变，李克强总理也在公开场合发出“大众创业、万众创新”的号召。2016年，各大电商的线上活动频频推出，互联网/电子商务行业人才招聘需求同比增加47%，更多的企业加入了网络这个“新零售”的业态之中。电子商务人才需求量日益增大,尤其需要知识面宽、实践能力强，适应企业和社会各单位第一线的专业人才。

●专业名称：