本专业学生主要学习酒店管理方面的基本理论和基本知识,接受酒店服务、经营、管理方法和技能方面的基本训练,具备综合素质、专业素养、行业体验以及分析和解决实际问题的基本能力。
毕业生应获得以下几方面的知识和能力:
1、具有良好的思想品德、社会公德和职业道德,人文科学素质和审美修养,具有较全面的人文社会科学、自然科学、外语及计算机等方面的基本知识,普通话应达到二级乙等以上水平。
2、掌握管理学类、经济学类、旅游管理类相关学科的基本理论和基本知识,并具有应用相关理论和方法进行技术与管理工作的基本能力。
3、掌握酒店管理的基本理论、基本方法和基本技能,具备国际化酒店服务与管理标准化职业素养,熟练掌握酒店前厅、客房、餐饮等各部门的实际工作流程,了解酒店管理及其他现代服务业管理理念的发展趋势,能够胜任酒店管理实际工作。
4、熟悉国内外旅游、酒店管理方面的方针、政策和法规,具备创新精神和创业意识、较强的语言文字表达能力、人际沟通、组织管理能力、较强的计算机应用和信息处理技能,能熟练使用各种酒店管理软件开展工作。
5、具有较强的英语听、说、写、译能力,能用英语进行服务和交流,能利用英语获取专业信息。
6、掌握文献检索、资料查询的基本方法,能阅读本专业的外文资料,了解本学科的理论前沿和发展动态,具有一定的批判性思维和初步的科研能力。
答案来源于:南通理工学院酒店管理专业
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