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内蒙古能源职业学院空中乘务专业航空服务民航客舱实训

内蒙古能源职业学院空中乘务专业(航空服务)民航客舱实训
技校网 更新时间:2021-08-02 03:56:00 解决时间:2021-02-17 15:22

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1、民航客舱实训

本课程是航空服务专业的主干课,通过在实训中心的任务引领和项目活动,使学生能掌握客舱服务的相关内容、服务技巧和相关理论知识,能初步完成客舱服务相关岗位的实际工作任务,培养学生具有诚实、守信、善于沟通和合作的品质,为成为一名合格的乘务人员奠定职业能力基础。本课程的教学,旨在通过对空中乘务职业认识和熟悉、客舱服务过程及技巧的学习与实训,使学生了解乘务员职责,客舱服务的基本程序、内容,客舱长、短航线的服务操作方法,掌握基本服务技巧,学会与旅客的沟通与交流,胜任客舱乘务员的工作。

答案来源于:内蒙古能源职业学院空中乘务专业(航空服务)

  技校网数据中心 2021-02-17 15:22
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