①较好的语言交际和公关能力,通过英语应用能力A级或B级考试,普通话达到二级乙等以上;②较强的专业应用技能,通过中级操作证书考试并能进行餐饮、客房和基它高级服务工作;③一定的组织能力;④基本的经营管理能力;⑤具有适应涉外旅游酒店需要的外语会话能力、中外文函电阅读写作能力以及较强的计算机应用能力(计算机文化基础及Foxpro达2级,并能应用专业计算机管理软件),熟练操作酒店管理信息系统软件等。
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