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江苏省扬州旅游商贸学校客户信息服务职业知识

江苏省扬州旅游商贸学校客户信息服务专业设置职业知识
技校网 更新时间:2021-07-04 18:09:00 解决时间:2019-02-25 21:14

满意答案

3.职业知识

具有必备的文化基础知识。主要包括德育、数学、语文、英语、计算机应用、体育、美育等基础知识。

掌握接待服务和业务沟通的基本知识;

具备礼貌礼仪常识

掌握话务员的基础知识。

具备一定的信息管理基础知识。

  技校网数据中心 2019-02-25 21:14
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