主要介绍旅行社的职能,业务及其设立、旅行社产品开发、旅行社采购管理、旅行社产品的销售、旅行社接待服务、旅行社财务管理、旅行社人力资源管理、旅行社信息管理等,通过本课程的学习和训练,使学生掌握旅行社经营与管理的步骤、程序、方法和实际工作中处理问题能力。