主要介绍景区服务和管理的工作的基本知识和技能。通过本课程的学习和训练，使学生能从事景区的票务、排队、咨询与投诉、解说等方面的服务工作和管理工作，适应景区服务、管理岗位的需要。
Ø 职业证书
本专业学生在校学习期间，可获得全国计算机一级 证书和国家公共英语二级笔试或高等学校英语应用能力考试 级水平以及导游员、高级餐饮服务师等职业技能证书。
Ø 就业面向、当年就业率、月起薪
本专业毕业生主要面向旅行社、相关旅游公司、各大景区、大中型饭店、与旅游专业（岗位）有关的企事业单位。当年就业率高，月均起薪超过3000元。
Ø 接续本科院校的专业
本专业毕业生可以继续攻读南京师范大学大学旅游管理专业专接本课程。