1、社区调查报告撰写和处理
要求:会撰写社会调查报告,熟悉社区的人口、政治、经济、文化教育及风俗习惯的基本情况,了解社区的民情民意,对发现的问题要写出对策与方案。
2、物业管理技能
要求:了解和学会小区物业管理、服务、对物业活动进行计划、组织、协调、控制、和监督活动。
3、社区工作的日常事务
要求:能处理日常办公事务;按要求协调有关居民反映的问题;能独立完成领导交办的一般事项;能按要求处理值班的日常事务;处理一般来信来访。
4、信息的搜集和处理
要求:了解信息收集的方法,掌握信息分类和程序,会将不同的信息加以分类、存贮,建立信息,以便随时调出使用。会运用调研方法分析实际问题。
5、社区社会工作技能
要求:学会社会救助与社会协调,能运用小组工作与个案工作方法与社区社会工作方法解决社区居民的有关问题。
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