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吉林市财经学校旅游服务与管理专业介绍导游实务(96学时,第一学期)

吉林市财经学校旅游服务与管理专业介绍导游实务(96学时
技校网 更新时间:2021-06-24 17:12:00 解决时间:2020-02-28 02:30

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(2)导游实务(96学时,第一学期)

教学内容:本课程主要介绍了导游服务;带团技能,导游语言运用;导游讲解技能;旅游者个别要求的处理;导游服务中主要问题和事故的预防和处理等相关知识。

教学要求:通过学习,要求学生掌握合格导游员应具备的条件和素质,树立良好的职业道德风尚;具有基本的独立处理问题的能力,为以后从事导游工作打下良好的基础。

  技校网数据中心 2020-02-28 02:30
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1、把导游看成自己的职业,而不是把赚钱看成自己的职业。 <br>  2、博览群书,处处留心。 <br>  3、学会用心去爱,爱自己、爱亲人、爱周围的一切、爱可以打败一切包括视你为敌的团友,爱是天下最无敌的武器。<br>  1.职业道德:诚然导游有灰色收入,且已成为不成文的行规,但是,一个好的导游,应该首先考虑客人的利益,因为游客才是你发财的根本。 <br>  2.知识:当导游要了解的知识太多了,包罗万象,今天学到了一点东西也许当下用不上,但说不定哪天就用着了。所以,导游的知识要求没有什么严格界限。 <br>  3.热情:带团中以饱满的热情面对客人,即使你很不开心了,也不要带到工作中,游客是跟你来玩儿的,不是来看你脸色的。 <br>   4.责任心:这点要时刻保持,导游的工作事无巨细,突发事情太多了,所以要有强烈的责任心,真遇上事情了,要冷静处理,以大局为重。 导游工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。导游除了要加强业务知识方面的学习外,还必须加强职 业道德修养。 <span></span>... ...
旅游服务与管理
专业名称开设学校学制地址
旅游--旅游管理与服务广西石化高级技工学校----
旅游服务与管理石家庄市栾城职教中心3--
旅游服务与管理定州市职业技术教育中心三年--
旅游服务与管理宁德职业中专学校----
旅游服务与管理漳州第二职业中专学校三年--
旅游服务与管理山东省劳动和社会保障厅服务技工学校二年--

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