地址:赫章县东部平山乡中寨村(平山国家级森林公园)。
客户信息服务培养目标:
培养具有良好的思想品质,文化素养,纪律观念,服从意识,端正的劳动态度和吃苦精神;具有良好的心理素质和职业道德。学会良好的语言、行为交际礼仪,具有良好的语言沟通能力和沟通技巧;掌握计算机及网络技术的基础知识,熟悉计算机及网络常用软件工具;熟悉相关的行业知识和产品知识,能运用现代通信手段、计算机与通信集成技术手段、互联网等现代信息沟通手段,从事客户服务、呼叫中心客户服务和商贸工作的中级技术人才。
主干专业课程:
电子市场营销、普通话发音及语言表达、电子商务、客户关系管理、心理学、数据库、服务外包与呼叫中心概论、BPO基础案例分析、呼叫中心坐席人员基础能力、呼叫中心综合能力模拟实训(CCSS)
技能等级证书:计算机证、普通话证等
就业指向:
从事处理客户咨询、服务、投诉、业务营销等活动。或者进行定向的电话呼出,进行客服跟踪、市场调查、电话销售等工作。
A、所有就读我校的学生全免学费。
B、家庭经济困难学生经审核后可全免住宿费。
C、家庭经济困难学生经审核后可获得生活费资助。
D、家庭经济困难学生经审核后可享受政府提供的营养午餐。
E、在校期间表现优秀者每月可获得不同等级的企业奖学金。
学校荣誉2004年,赫章县平山农业技术高级中学经地区评估、省教育厅行文批准为中等职业学校办学水平达标学校。赫章县平山农业技术高级中学还先后成为:农村劳动力转移培训阳光工程教学点、贵州省省级成人文化技术示范学校、科技部命名并授牌的农民科技培训星火学校、贵州省扶贫办行文批准的贫困地区劳动力转移培训教学点、全县唯一的地区级绿色学校、计算机教育工程先进学校、现代远程教育项目学校、赫章县干部教育培训中心、全国百县百万温暖工程项目培训点。
招生专业开设旅游服务与酒店管理、数控技术应用、汽车运用与维修、电子技术应用、服装制作与销售、计算机及应用
关注排名全国排名:1249 贵州排名: 11 毕节排名: 1
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