（1）掌握航空服务与管理、民航旅客运输、机上旅客服务、民航服务心里等专业基础知识；
（2）掌握与旅游相关的政策与法规知识；
（3）掌握民航服务礼仪知识；
（4）掌握与相关的历史、地理、文学、民俗、宗教等知识；
（5）掌握WINDOWS操作系统的使用方法以及计算机基础知识。
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 空中乘务 | 湖南明星影视艺术学校 | -- | -- |
| 空中乘务 | 安徽省艺术学校 | -- | -- |
| 空中乘务 | 沧州职业技术学院南校区 | -- | -- |
| 空中乘务 | 青岛飞洋职业技术学院 | 三年 | -- |
| 空中乘务 | 湖北职业技术学院 | -- | -- |
| 空中乘务 | 南充信息工程学校 | 初中起点四年 高中起点三年 | -- |
海南外国语职业学院空中乘务专业知识结构类似问题答案