本课程为专业核心课程，主要讲授旅游景区网络信息服务、票务服务、咨询服务、解说服务、餐饮服务、购物服务以及景区人力资源管理、环境管理、服务质量管理、资源管理与可持续发展等。通过本课程的学习，培养学生的现代服务理念，提高服务意识，掌握有效的服务技巧；掌握景区服务各环节的基本流程，掌握景区管理的基本方法与内容。授课方式采用理论授课与实践授课相结合的方式；授课过程采用案例法、小组讨论法、头脑风暴法等教学方法。考核方式采取过程考核和期末笔试相结合的方式。
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
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| 旅游管理--旅游经济学 | 青岛飞洋职业技术学院 | -- | -- |
| 旅游--旅游管理 | 周宁职业中专学校 | -- | -- |
| 旅游类--旅游管理 | 厦门海洋职业技术学院 | -- | -- |
| 旅游管理（国际旅游） | 广州城建技工学校 | -- | -- |
| 旅游（旅游管理方向） | 内蒙古大兴安岭林业学校 | 3 年 | -- |
| 旅游管理--旅游英语 | 青岛飞洋职业技术学院 | -- | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
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| 景区服务与管理 | 吐鲁番地区中等职业技术学校 | 2,3 | -- |
| 景区服务与管理 | 福州旅游职业中专学校 | -- | -- |
| 景区服务与管理 | 海南华东高尔夫学校 | 三年 | -- |
| 景区服务与管理 | 海南华东高尔夫学校 | 三年 | -- |
| 景区服务与管理 | 南通市旅游职业高级中学 | -- | -- |
| 景区服务与管理 | 福州旅游职业中专学校 | 景区导游 休闲旅游服务 工农业旅游服务 | -- |
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