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贵州城市职业学院高速铁路客运乘务专业能力要求

贵州城市职业学院高速铁路客运乘务专业能力要求
技校网 更新时间:2021-06-23 16:31:00 解决时间:2020-04-15 15:12

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3、能力要求。具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;具有团队合作能力;能够使用高速铁路车站客运服务设施设备、高速铁路售票系统、动车组常用客运服务设施设备;具有较强的服务意识和较好的职业形象意识,能够为旅客提供优质服务。三、就业方向 本专业职业面向为:铁路运输公司乘务员;铁路车站安检员; 酒店服务或管理人员;企事业单位的接待人员。

四、实训就业单位

五、主干课程 本专业涉及的主干课程包括高速铁路概论、高速铁路客运服务礼仪、旅客服务心理学、高速铁路客运服务英语、高速铁路客运组织、铁路客运规章、高速铁路动车乘务实务、高速铁路客运安全与应急、形象塑造与形体训练、高速铁路行车技术管理、铁路旅游地理等。

六、主要集中性教学环节和主要实验实训主要包括实验、实训、实习、毕业设计、社会实践等。实验、实训可在校内实验实训室、校外实训基地等开展完成;社会实践、顶岗实习、跟岗实习可由学校组织在铁路客运站或客运段开展完成。专业实践主要包括:企业认知实习;高速铁路客运业务实训、高速铁路乘务业务实训、高速铁路票务业务实训、安全与应急演练实训、职业技能考证实训等校内外实训实习;进入铁路客运站或客运段开展跟岗实习、顶岗实习。

  技校网数据中心 2020-04-15 15:12
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