①基础知识:思想政治理论、职业道德、形式与政策、法律、外语、计算机以及人文方面的知识。
②专业基础知识:管理学、会计学、公共关系学、市场营销和消费心理学的知识。
③专业知识:酒店服务礼仪、酒店公共关系等方面的知识 前厅管理与服务、客房管理与服务、餐饮管理与服务、康乐管理与服务等方面的知识;酒店营销、酒店财务管理、酒店人力资源管理等方面的知识。
广西经济职业学院酒店管理专业教务知识结构类似问题答案