培养目标:本专业通过与新媒体运营中心(以中国电信广东公司10000号运营中心为代表)合作,以学徒制为培养方式,培养能适应通信行业发展需要,掌握通信服务、营销、管理的基本理论知识和基本技能,具有较强的服务意识、营销理念、团队精神、管理能力和良好的职业道德、个人综合素质,能够胜任新媒体运营中心电话客服人员、互联网客服人员等基层岗位,具备在新媒体运营中心担任班长、质检、培训师等基层管理岗位的综合素质与能力,具有一定职业生涯发展前景的高素质、高技能的应用型人才。
主干课程:服务与沟通、业务系统与应用软件操作、营销实务、运营管理实务、岗位实践
就业方向:1、电话客服人员、网络客服人员:通过电话或者网络(QQ、微信、微博、网站等)受理客户服务的客服代表(国语、粤语、英语);2、基层管理人员:质检员、班长、培训师等,经过1-2年进阶为运营主管、质量专员、业务专员;3、项目经理
专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
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经济管理 | 云南省曲靖市农业学校 | 3年 | -- |
经济管理 | 安徽电气工程学校 | 2.5 | -- |
经济管理 | 西安摄影化妆学校 | 2.5 | -- |
经济管理 | 内蒙古民族艺术学院 | -- | -- |
经济管理 | 长春市芳竹职业技术培训学校 | 2.5年 | -- |
经济管理 | 佛山市交通技工学校 | -- | -- |
专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
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工商企业管理(企业管理) | 揭阳职业技术学院 | 三年 | -- |
工商企业管理 | 临沧师范高等专科学校 | 3年 | -- |
工商企业管理 | 南山职业技术学校 | -- | -- |
工商企业管理 | 运城市易得电脑学校 | 3 | -- |
工商企业管理 | 广东省珠海市英迪科技经贸培训学校 | 2.5年 | -- |
工商企业管理 | 营口技师学院 | 高中--2.5 | -- |
广东邮电职业技术学院经济管理学院工商企业管理专业(现代学徒制-国家第一批试点专业)类似问题答案