可从事通信类企业的经营、销售和管理，客户信息服务以及各企事业单位信息化相关岗位的工作。
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| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 呼叫中心服务与管理 | 安徽工商职业学院 | -- | -- |
| 呼叫中心服务与管理 | 辽宁工程职业学院 | 3 | -- |
| 呼叫中心服务与管理 | 辽宁工程职业学院 | 三年 | -- |
| 呼叫中心服务与管理 | 铜仁市职校 | 3 | -- |
| 呼叫中心服务与管理（单独招生） | 铜仁市职校 | 3 | -- |
| 电子商务类--呼叫中心服务与管理（金融方向） | 湖北省仙桃市高级技工学校 | 3/2+2 | -- |
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