抚松县职业技术教育中心铁道运输管理岗位描述

铁乘（铁路服务）包括动车、豪华列车乘务、乘服，另外还有车站客运员、站务（车站服务）、台务（站台服务）、安检（车站安检）等岗位，但都属于铁路服务岗位。

铁路服务人员有以下6个岗位：

1、乘务：有动车、豪华列车（Z/T/K）、普通列车，在以上列车上做乘务员(统一铁路服装)。

2、乘服：动车、豪华列车（Z/T/K）上都有乘服员，动车乘服员有一级、二级之分，一级乘服员岗位主要从事免费矿泉水的发放、食品餐饮的售卖、水果报纸的促销等；二级乘服员岗位主要从事保洁工作；豪华列车（Z/T/K）乘服员主要从事多媒体的租用、食品的售卖。（统一铁路服装）

3、车站客运员：主要在大型火车站里从事火车票的售卖、检票、验票、秩序的维护。（统一铁路服装）

4、站务（车站服务）：在现代化的火车站候车大厅给旅客从事服务工作，具体岗位是：候车大厅内世界及全国各品牌门店从事营业员工作（统一车站规定服装）。 　

5、台务（站台服务）：火车出发前，在站台上推车，给旅客从事服务工作。具体岗位是：各种食品、饮料、水果、报纸、书刊等的售卖(统一站务服装)。

6、安检（车站安检）：在现代化的火车站候车大厅从事进站旅客的安检工作，此岗位要持证上岗，要考取公安部门核发的安检证（统一公安局规定的安检服装）。