使学生掌握导游服务、旅行社基层管理。酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员。宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力。组织能力和团队精神。
答案来源于:楚雄技师学院旅游服务与管理专业
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