专业核心课。本课程主要培养学生导游服务所必需的讲解能力，规范化服务能力和处理突发事件的应变能力；课程主要内容是导游的发展史、导游的服务规程、导游和技能和方法、导游工作中常见的质量问题和处理等内容。
答案来源于:承德石油高等专科学校旅游管理专业
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 旅游管理--旅游经济学 | 青岛飞洋职业技术学院 | -- | -- |
| 旅游--旅游管理 | 周宁职业中专学校 | -- | -- |
| 旅游类--旅游管理 | 厦门海洋职业技术学院 | -- | -- |
| 旅游管理（国际旅游） | 广州城建技工学校 | -- | -- |
| 旅游（旅游管理方向） | 内蒙古大兴安岭林业学校 | 3 年 | -- |
| 旅游管理--旅游英语 | 青岛飞洋职业技术学院 | -- | -- |
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