(1)熟悉旅游学基本理论与旅游经济学等基本知识;了解旅游资源学、民俗旅游、生态旅游基本概念和理论;掌握旅游业新发展动态;熟悉我国及我省旅游发展方针、政策和法规;
(2)掌握旅游从业人员职业道德规范和旅游礼仪基本知识;
(3)熟知导游服务的基本知识;
(4)掌握相关的法律法规、宗教、历史、地理、文学、园林建筑、心理学知识;
(5)熟练掌握计算机操作及网络技术知识。
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