北京培黎职业学院场营销营销主管培养方向专业人才专业主干课程

1、经济学基础 64学时

本课程主要讲授均衡价格理论、消费者经济行为分析、生产理论、成本与收益、市场结构及其运行、要素市场和收入分配、市场失灵、国民收入理论、失业与通货膨胀、经济周期与经济增长、宏观经济政策、经济等内容。要求学生通过学习微观经济学和宏观经济学的基本概念、基本原理和基本方法，掌握一定的经济学基本知识和分析方法，并能进行一定的经济现象分析，以奠定一定的经济学理论基础。

2、职业修养与商务礼仪 64学时

本课程通过讲授职业人基本素养以及商务礼仪的理念、规则、内涵，让学生具备职业人应有心态和素质，同时在客户拜访过程中学会如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象，以达到掌握基本社交能力、掌握日常人际交往的礼仪礼节标准、提高个人的整体素质、树立公众形象、营造和谐的公司团队氛围。

3、营销管理 64学时

本课程主要讲授市场营销观念的发展、营销环境分析、消费者需求分析、竞争者分析、市场调研与预测、目标市场策略、市场营销组合策略、市场营销管理等内容。通过课程学习，使学生树立现代市场营销意识，掌握现代市场营销的基本理论与策略，具备较好的市场营销实战能力。

4、营销心理学 32学时

本课程通过介绍心理学的基本知识与理论，结合销售实践，让学生掌握心理学在销售过程中的运用。尤其是在跟客户沟通的过程中，如何了解客户，引导客户需求，完成销售。培养学生洞察客户心理、与客户建立关系等能力。

5、推销与谈判 64学时

推销与谈判是一门理论和实践密切结合的应用性专业课程，主要介绍推销、谈判的基本原理、技巧和方法，具有知识面广、实用性强、实践性强、系统性强的特点。通过本课程学习，要求学生掌握有关推销与谈判基本知识和基本理论，熟练并能创造性的运用推销及谈判的策略和技巧，能在实践中运用这些理论与技巧进行商务活动。

6、客户关系管理 64学时

本课程主要学习潜在客户的寻找、客户信息管理、大客户管理、客户忠诚管理等内容。通过本课程的学习，使学生系统理解客户关系管理的思想、理论、方法与策略，掌握客户关系管理的工作技能。

7.营销策划 64学时

营销策划是实际工作中应用《市场营销》理论多的一个环节。本科程主要讲授市场营销整体策略、市场营销调研策划、市场营销战略策划、企业形象策划（CIS）、顾客满意策划、产品策划、价格策划、促销策划、分销渠道策划等内容。通过本课程的学习，使学生了解和掌握市场营销策划的基本理论、基本方法和基本程序，培养学生撰写营销方案、企划书的能力。

8.市场调查与预测 32学时

本课程的重点包括市场调查总体方案的设计，调查表和调查问卷的设计。难点是市场预测中的某些定量预测方法。课堂上结合案例详细地讲解理论教学的内容，然后在实践教学的环节中安排学生亲自动手参加有针对性的实践活动。通过采用理论教学和案例相结合、课上授课和课下课程实践教学相结合，以实现锻炼学生的表达能力、写作能力、动手实战能力等综合能力为主要目标，增强学生的适应能力。五、专业考证

1、本专业应获取的证书列表

序号证书名称颁证单位等级相关课程名称备注1全国计算机等级考试教育部一级或以上计算机应用基础必考2高等学校英语应用能力教育部B级或以上实用英语必考3商品营业员人力资源和社会保障部中级职业修养与商务礼仪；营销心理学；营销策划；门店开发与销售实物；服务营销；任选必考一证4助理营销师人力资源和社会保障部国家职业资格三级营销管理；市场调研；营销策划；客户关系管理；推销与谈判；个人与团队建设；网络营销5助理电话营销师职业资格证书人力资源和社会保障部 国家职业资格三级推销与谈判等6人力资源管理师人力资源和社会保障部 国家职业资格三级人力资源管理；职业修养与商务礼仪7通用管理能力证书中国劳动和社会保障部 管理学等

2、技能竞赛的相关情况（各专业可根据实际情况填写）

市场营销专业参加技能竞赛列表

序号技能竞赛名称级别颁奖单位相关课程名称国家级省市级校级1全国商科院校技能大赛品牌策划赛国家级 中国贸易促进委员会商业行业协会；香港市务学会；（台湾）中华国际经贸研究学会品牌营销、营销管理、营销策划、广告策划、网络营销、促销策划、公共关系、渠道管理、服务营销2北京民办高校大学生创业设计大赛 市级 北京民办教育协会管理学、营销管理、营销策划3全国大学生企业经营管理沙盘模拟大赛国家级 教育部企业经营决策沙盘模拟大赛

备注：上述列表为除参加学校组织安排的相关竞赛活动外的赛事活动。